Diari digital d'Andorra Bondia

Rosanas analitza els efectes intangibles de la presa de decisions


Escrit per: 
Redacció

El director de la càtedra Crèdit Andorrà de mercats, organitzacions i humanisme de l’IESE, Josep Maria Rosanas, va presentar ahir al Principat el llibre Més enllà de l’eficàcia: un punt de vista humanista i realista de la presa de decisions, les organitzacions i les persones.

A la publicació, Rosanas sosté la tesi que per aconseguir l’èxit a llarg termini les organitzacions i les empreses no només han de tenir en compte el vesant econòmic, sinó que també han de satisfer les necessitats dels clients i dels treballadors.
El catedràtic català va afirmar ahir, en la conferència de presentació de la publicació, que les organitzacions han d’aplicar tres criteris a l’hora de prendre decisions: eficàcia, atractivitat i identificació. El primer es refereix a tot el que és qualificable, ja que l’empresa “ha de tenir un mínim de beneficis per poder subsistir”. No obstant, Rosanas considera que “cal anar més enllà”, ja que “per perdurar en el temps no hi ha més remei que resoldre els problemes als empleats i als clients”.
El catedràtic analitza la importància del corporativisme i considera que “de vegades s’oblida la importància de satisfer les necessitats dels treballadors i només es mira la qüestió econòmica”. En aquest sentit, Rosanas va assegurar que “l’empresa ha de tenir un sistema de valors”, ja que “les decisions que prenem afecten les persones”. Així mateix, considera que emprendre represàlies contra un empleat és negatiu, perquè “s’hi pot tornar, per exemple, fent la feina mal feta” i també per una raó ètica, ja que “les decisions que es prenen tenen un efecte en un mateix”.
La publicació, que ha estat editada per Crèdit Andorrà, es pot adquirir de forma gratuïta a les oficines de l’entitat i, en paraules de l’autor, es tracta d’un llibre “amb un llenguatge accessible per a tothom per ajudar la gent a prendre decisions”.

Compartir via

Comentaris: 0

Contacta amb nosaltres

Baixada del Molí, 5
AD500 Andorra la Vella
Principat d'Andorra

Telèfon: + 376 80 88 88 · Fax: + 376 82 88 88

Formulari de contacte