Nova avaria informàtica i manca d’informació

El flamant gabinet de premsa de l’executiu, renovat en part i reforçat en l’estructura, i per tant amb més despesa per a l’erari públic, només es va dignar ahir a fer un trist comunicat de poc més de nou línies sobre l’avaria informàtica que va afectar el servei de Tràmits. Pel que es veu, una incidència d’aquesta envergadura –que s’espera que avui estigui solucionada i que va impedir fer totes les gestions habituals que es porten a terme a la planta baixa del Govern  a través del sistema informàtic, així com també les que porten a terme en línia els usuaris– no mereix gaires explicacions, no ja als mitjans de comunicació, sinó als molts ciutadans que es van veure perjudicats durant tota la jornada. I això que l’avaria també va incidir en les administracions comunals i el departament de Tributs i Fronteres. De totes formes, com diem, l’afer es va despatxar des de la tercera planta de l’edifici administratiu amb una breu nota enviada, ja al vespre, com a mesura dissuasòria per si algú tingués l’ocurrència de demanar més explicacions. Sembla, així doncs, que algú no té clar que el que s’ha de fer en casos com aquest és ser el màxim de transparent i no intentar amagar un fet que ja era de domini públic fins i tot abans que n’informessin els mitjans de comunicació. Esperem que des del reconstituït nou gabinet de premsa, que pel que s’observa encara no està a ple rendiment, s’entengui que el que no es pot fer mai en situacions d’aquesta índole és restringir el dret dels ciutadans a tenir informació de tot el que afecta l’Administració.