Diari digital d'Andorra Bondia
Usuaris fent tràmits al Servei d'Immigració.
Usuaris fent tràmits al Servei d'Immigració.

Tercer dia consecutiu amb problemes per fer tràmits al Govern


Escrit per: 
Agències

La incidència a un servidor del sistema informàtic del Govern que es va produir durant el diumenge passat segueix sense estar resolta, cosa que afecta un gran nombre de tràmits que els ciutadans poden fer davant l'administració general. Segons han informat des de l'executiu, s'ha estat treballant tota la nit d'aquest dimarts a dimecres amb una mesura que es considera la més idònia per resoldre l'avaria amb totes les garanties. Però aquesta mesura, han afegit, és la més lenta d'implementar i, per tant, almenys durant la jornada d'aquest dimecres seguiran els problemes als diversos punts d'atenció al públic de l'administració.

La incidència afecta un servidor concret, que es va saturar per causes que es desconeixen, però que en cap cas té com a motiu cap atac o aspecte extern, han assegurat des del Govern. A banda dels tràmits que no pot realitzar la ciutadania, tant els que es fan a l'edifici administratiu, com els de la duana, els d'Immigració o els que es fan electrònicament per mitjà de la pàgina 'e-tràmits', també s'estan veient afectats els tràmits interns que duu a terme el personal públic.

Fonts de l'executiu han garantit que tot i l'avaria no es perdrà informació dels usuaris.

Número de vots: 77
Comentaris: 1

Comentaris

Portem tres dies sense poder donar serveis al ciutadà. Com pot ser que un país quedi col·lapsat per un problema Informàtic? Aquests servidors IBM no havien de ser arreglats per la empresa del germà del cap de govern? A ple segle 21 podem permetre això? ja podem anar a parlar amb Europa ja, quin ridícul!!! Tenim un sistema Informàtic que té més de 40 anys, encara amb les pantalletes verdes i ja veiem quina seguretat, a qualsevol empresa tenen els servidors 'duplicats' per una possible caiguda, però en aquest país no, i no serà per falta d'inversió... Departament d'Informàtica de Govern penòs. Hi haurà alguna responsabilitat? Al final el que paga és el ciutadà, com sempre

Contacta amb nosaltres

Baixada del Molí, 5
AD500 Andorra la Vella
Principat d'Andorra

Telèfon: + 376 80 88 88 · Fax: + 376 82 88 88

Envian'ns un correu electrònic