Diari digital d'Andorra Bondia
Les instal·lacions d’Andorra Telecom a Santa Coloma.
Les instal·lacions d’Andorra Telecom a Santa Coloma.

Andorra Telecom no detecta un model de frau en l’allau de trucades ocultes


Escrit per: 
M.S.C. / Foto: Jonathan Gil

Andorra Telecom no ha detectat un model de frau en l’allau de trucades de números estrangers que ocultaven la seva identitat a usuaris de telefonia mòbil registrada durant el passat cap de setmana. El fet és que les persones que van despenjar no han vist augmentada la seva despesa en la factura. “No hi ha una estafa directa”, va dir el responsable de productes de seguretat de la companyia, Jordi Celades, que va remarcar que es desconeix la finalitat d’aquesta campanya (tant podria tractar-se d‘una actuació delictiva com d’una errada tècnica).
L’acció va tenir lloc des de dissabte al vespre (cap a dos quarts de deu) fins diumenge al migdia (al voltant de les dues). En aquest període de temps es van rebre 66.000 trucades que provenien de 10.500 números diferents. Així, cadascun d’aquests números va fer entre vuit i deu trucades. Totes aquestes tenien l’origen a Itàlia. Celades va remarcar que això no vol dir, però, que el frau s’estigui cometent des d’aquest país, sinó que es podria fer des de qualsevol lloc del món comprometent una operadora italiana.
Andorra Telecom va actuar després que diferents usuaris informessin l’operadora que havien rebut trucades de forma reiterada, algunes de les quals en horaris de matinada. En diversos casos, els receptors no van poder ni contestar ja que penjaven força ràpid. Davant d’aquesta campanya, els tècnics d’Andorra Telecom van procedir a bloquejar les trucades a mesura que les detectaven.
Celades va recordar que no sempre el frau és directe. És per això que va alertar que “és molt fàcil caure” i donar informació per internet o altres mitjans. Davant d’aquest fet va exposar que “el sentit crític” és la millor prevenció en cas de possibles estafes. “Insistim que es prengui consciència i s’actuï adequadament en aquests casos, ignorant els missatges o no contestant trucades sospitoses”, va recalcar. D’aquesta manera va recordar que algunes trucades el que volen generar és una trucada perduda perquè el receptor torni a trucar a un número premium. Aquesta pràctica també es fa per SMS, a través de missatges que demanen contactar a través d’un telèfon per un assumpte concret i “pots tenir sorpreses desagradables a les factures de telèfon”, va dir. 
El responsable de productes de seguretat d’Andorra Telecom va advertir que els delinqüents sempre van una passa per davant de les companyies i va afegir que aquesta situació no és exclusiva d’aquesta companyia sinó que passa a tots els operadors. Celades va explicar que, per exemple, quan es constaten campanyes de phishing via correu electrònic, Andorra Telecom estudia quins són els servidors que hi ha darrere i es procedeix a bloquejar-los. Sobre aquesta qüestió va exposar que “els bloquegem no sols per nosaltres sinó per qualsevol objectiu que hi pugui haver a tot el món”. En el cas de les estafes per SMS indica que si és clar l’origen també s’intenta bloquejar. Amb tot va declarar que “hem rebut campanyes d’SMS que venien de milers d’origens diferents” i això fa que sigui impossible tractar-ho. “Bloqueges un origen i te n’aixequen un altre i un altre per la mateixa campanya”, va remarcar. 
Des d’Andorra Telecom s’assegura que el fet de ser una companyia petita no la fa més vulnerable a aquestes campanyes de frau. “Estem exposats als mateixos perills que la resta del món”, va dir Celades. Tot i així va precisar que les estafes estan impulsades per grups organitzats. Aquests cerquen objectius que amb el mínim esforç donin el màxim rendiment. En relació a aquest aspecte va destacar que “potser Andorra no l’han identificat gaire dins d’aquests objectius”, un fet que no vol dir que el Principat tingui menys perills. Quant al tipus de campanyes, Celades va explicar que van sortint noves tècniques, per exemple el ransomware, que és un segrest d’informació digital. “Abans et robaven les fotos i et demanaven una xifra econòmica per tornar-te-les. Ara et xifren la informació i et demanen una quantitat de diners per tornar-te-la”, afirma, i conclou que tot i que apareixen aquestes noves pràctiques el cas en sí no sol ser gaire diferent.

Andorra Telecom
model
frau
trucades
allau
detecta
Comentaris: 0

Contacta amb nosaltres

Baixada del Molí, 5
AD500 Andorra la Vella
Principat d'Andorra

Telèfon: + 376 80 88 88 · Fax: + 376 82 88 88

Envian'ns un correu electrònic