Els padrins es queixen dels llargs tràmits per tenir el 100% d’una prestació

La Federació de Gent Gran del Principat d'Andorra no ha rebut a hores d’ara queixes dels seus membres en relació al retard amb què la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) està abonant les prestacions que es paguen a través dels fulls grocs. Tal com va avançar Andorra Televisió (ATV), al voltant d’11.000 fulls grocs estan pendents de pagament i es registren retards d’unes tres setmanes a l’hora d’abonar-los, perquè l’empresa parapública disposa de menys efectius que els que té habitualment dedicats a revisar-los. 
El secretari de la Federació de Gent Gran, Lluís Sàmper, va explicar que no hi ha hagut cap queixa entre els associats, tot i que “estan acostumats que tots els tràmits en general amb la Seguretat Social s’allarguin molt”. A la gent gran li preocupa especialment en aquests moments que, quan demanen a la CASS poder optar al reembossament del cent per cent de la prestació, la parapública tarda habitualment a contestar uns dos mesos, que és el termini màxim en què ho pot fer segons està estipulat reglamentàriament. “El més habitual és que s’esgoti el termini”, va explicar Sàmper.
D’altra banda, Sàmper  posa de manifest que els associats expressen també sovint la seva queixa perquè per obtenir qualsevol prestació s’hagi de presentar la sol·licitud  corresponent i que, per tant, “la CASS no fa res d’ofici, que és com hauria de ser, i hi hauria d’haver el silenci administratiu positiu”.
Pel que fa als fulls grocs, el dirigent de l’associació va indicar que són utilitzats molt poc pel col·lectiu, ja que la majoria dels tràmits es fan a través de la targeta electrònica “i funcionen bé”. Les previsions de la CASS, segons va informar ATV, és que fins a mitjans del mes de juny la situació no es normalitzi i es tardi entre quatre i cinc dies a fer els pagaments dels fulls grocs.