Grandvalira no pot assolir els resultats de l’hivern passat i tanca amb 1,6 milions de dies d’esquí

Grandvalira va tancar la campanya d’hivern 2019-2020 amb menys dies d’esquí venuts respecte a la campanya anterior fruit del tancament forçós un mes abans del previst per la crisi sanitària provocada per la COVID-19. L’estació, però, qualifica de “correcte” el balanç d’un hivern “que anava camí d’assolir xifres rècord”. Finalment s’han registrat 1.634.480 dies d’esquí venuts tot i sumar 110 dies d’obertura, 31 menys del previst. La interrupció forçosa, que ha fet perdre un període clau com és la Setmana Santa, no ha permès assolir la vuitena temporada consecutiva de creixement. Com tampoc s’ha assolit l’objectiu per aquest hivern, que suposava arribar als 1,8 milions de dies d’esquí, un 5% més que els registrats la temporada passada.

El client procedent d’Espanya continua sent el que més visita Grandvalira. Més d’un de cada dos (51,3%) prové del país veí del sud, seguit amb molta diferència per França (13,1%) i Regne Unit (12,1%).

Així mateix, des de l’estació s’assenyala que els visitants han tornat a valorar amb molt bona nota la seva experiència a Grandvalira. Les enquestes de satisfacció que es practiquen als clients han atorgat un índex de satisfacció global de 8,48 sobre 10, com també dels serveis de l’Escola d’Esquí i Snowboard amb un 8,73 i un 8,11 per la restauració. L’extens ventall de serveis i activitats, juntament amb la dedicació de més de 1.900 professionals que conformen l’equip de l’estació, han permès que l’índex de recomanació per part dels clients hagi estat d’un 99%, una xifra excepcional, segons exposa el domini esquiable. Per Grandvalira, un dels principals indicadors que expliquen les dades d’ocupació i de satisfacció del client ha estat la capacitat per mantenir intacta la seva voluntat de millora i d’evolució, amb un important esforç d’inversió de 13 milions d’euros. L’estació també ha destacat el bon posicionament en les diferents plataformes digitals.

Quant a la qualitat de la neu, l’estació recorda que gràcies a les precipitacions caigudes des de finals d’octubre i al treball dels equips d’explotació, Grandvalira va obrir parcialment una setmana abans del previst, el 23 de novembre, i va encarar el pont de la Puríssima amb enllaços esquiables entre tots els seus sectors i les millors condicions de neu i ocupació de les darreres temporades. Des de l’inici del període festiu de Nadal fins al tancament causat pel coronavirus, el passat 14 de març, l’estació va mantenir-se a ple rendiment en activitats, serveis i restauració amb el total del seu domini esquiable operatiu.

Malgrat l’inici de temporada prometedor en quant a precipitacions, des del Nadal les nevades a Grandvalira van ser puntuals, tot i que intenses i en moments estratègics, deixant uns gruixos totals de 504 centímetres, una xifra lleugerament superior a la de l’hivern anterior (465 cm) però poc més de la meitat que fa dos hiverns, quan es va enregistrar una acumulació total de 836 centímetres. Durant els 110 dies d’obertura, els equips de terreny de Grandvalira van ser claus per garantir una bona qualitat de la neu, acumulant un total de 23.922 hores treballades amb màquines trepitjaneu i, quan les baixes temperatures ho va permetre, produint 810.000 m3 de neu de cultiu.

La meteorologia, amb predomini de temperatures suaus i dies assolellats, va facilitar el manteniment del accessos a l’estació i va motivar els esquiadors a augmentar el nombre de visites al domini esquiable. 

L’hivern que ve
Per encarar el futur amb les màximes garanties, Grandvalira ha informat que ja treballa en un extens pla de mesures preventives que permeti seguir oferint la millor experiència als clients la pròxima temporada, garantint l’activitat de l’esquí en un entorn segur i saludable per a tothom.