La Policia Local de proximitat de la Seu d'Urgell aconsegueix un alt grau de satisfacció entre els ciutadans

La figura de policia de proximitat de la Seu d'Urgell ha aconseguit implantar-se entre els ciutadans amb un alt grau de satisfacció per part dels urgellencs.

Així ho va confirmar el regidor de seguretat Ciutadana de la Seu d'Urgell, Lluís Biosca, que a més ha assegurat que està tenint tant èxit el treball dels agents que fins i tot altres cossos de seguretat, inclòs d'Andorra, ja s'han interessat per la seva manera de funcionar. Les funcions d'aquests policies són la prevenció de la delinqüència, així com una detecció i seguiment de cassos. A més, també informen sobre accions que ten a veure amb les diferents àrees de l'Ajuntament.
Aquest tipus de policia fa el mateix horari que els botiguers i per aquest motiu els és més fàcil fer un seguiment dels cassos, ja que usualment els agents patrullen a peu i així, coneixen molt d'a prop les mancances dels ciutadans. Tot i que Biosca reconeix que la presència d'un policia pot generar algun problema o incomoditat i és difícil que es percebi bé la tasca que fan, també ha assegurat que els feedbacks que tenen són tots positius.
Algunes de les accions que duen a terme aquesta agents tenen a veure amb baralles entre veïns, o problemes de convivència. Un cop es detecta el problema es fa un seguiment del cas diari i no es tanca el fins que hi ha una resposta o una solució. De vegades aquest seguiment pot tardar fins a un mes.
Els coneixements i la formació que reben els agents és molt útil a l'hora de resoldre problemes, ha dit Biosca, que a més ha reconegut que és una feina molt social.   En concret l'equip està format per tres agents i un sergent. Una de les novetats dels cos és la implantació d'un software per detectar desperfectes a la via pública i poder fer reparacions amb més rapidesa.