Diari digital d'Andorra Bondia
Queixes dels veïns del Pas pel tancament d'algunes oficines bancàries
Queixes dels veïns del Pas pel tancament d'algunes oficines bancàries

Queixes dels veïns del Pas pel tancament d'algunes oficines bancàries


Escrit per: 
M. P. / Foto: BonDia

No són els únics que tenen el problema, però potser sí els que tenen més dificultats de desplaçament. La situació d’emergència sanitària i les recomanacions de confinament i de limitació del contacte social ha portat a moltes entitats bancàries del país a centralitzar l’atenció presencial només en algunes oficines. La situació ha generat queixes, especialment al Pas de la Casa, on els clients d’algunes entitats es troben que si no els queda més remei que fer un tràmit presencial, s’han de desplaçar, com a mínim, fins a Canillo.

MoraBanc té totes les oficines tancades excepte la de l’avinguda Meritxell d’Andorra la Vella. Crèdit Andorrà ha informat aquest matí que només en deixa oberta una per parròquia i Vall Banc centralitza l’atenció a la del carrer de la Unió. En canvi, Banc Sabadell i Andbank han optat per mantenir les oficines en funcionament tot i que han reduït l’horari d’obertura.

Tothom demana comprensió, col·laboració i que s’evitin els desplaçaments a les oficines, mirant d’operar a través de la banca en línia o mitjançant l’atenció telefònica. Que els tràmits presencials siguin només els imprescindibles. Però els veïns del Pas han aixecat la veu recordant que molta gent gran no sap fer tràmits per internet, o que en ocasions, segons quines gestions, s’han de fer de manera presencial, i per tant, si tenen la mala sort de ser clients només de les entitats que han tancat les oficines es veuen obligats a desplaçar-se, agafant el cotxe –si en tenen– i anant com a mínim fins a Canillo, que és el primer punt on poden trobar atenció. Altres no tenen més remei que arribar fins a la capital. “Per nosaltres és un problema. Alguns hem de passar nòmines i no sabem com fer-ho”, afirmen alguns dels veïns.

La situació no agrada si es té en compte que la recomanació bàsica és no sortir de casa i evitar desplaçaments. És per això que demanen si no es podria trobar alguna altra solució que permetés tenir atenció, ni que sigui, alguns dies a la setmana. “Entenem que els treballadors de l’oficina han d’anar protegits i que s’han de prendre totes les mesures de prevenció, però potser es podrien plantejar obrir un dia sí i un no, per exemple”, apunten els afectats.

queixes
veïns
Pas
tancament
algunes
oficines
bancàries
Comentaris: 0

Contacta amb nosaltres

Baixada del Molí, 5
AD500 Andorra la Vella
Principat d'Andorra

Telèfon: + 376 80 88 88 · Fax: + 376 82 88 88

Envian'ns un correu electrònic