Retorn de l’import dels bitllets per la incidència a Mou-t-b

El Govern retornarà els diners dels bitllets que els usuaris de bus han hagut de comprar des de dilluns per la incidència amb l’aplicació Mou-t-b. En concret, s’han d’adreçar a les dependències de Prat del Rull i presentar el justificant de la compra. D’aquesta manera, ha respost a les queixes expressades per alguns dels afectats que es van quedar sense l’abonament electrònic per un error en el servidor. A més, FEDA ha fet un reenviament massiu dels correus electrònics amb el codi que s’ha de tornar a introduir a l’app perquè de nou generi l’abonament. Segons el ministre portaveu, Eric Jover, d’aquesta manera es corregeix la incidència puntual i es treballarà perquè no torni a passar o perquè si passa es pugui resoldre d’una altra manera, ja que “informalment” s’havia quedat amb les companyies de bus que no es cobrarien els bitllets i que després ja passarien comptes, però “no ha estat sempre el cas”, ha reconegut.

Pel que fa a l’acord tècnic amb Coopalsa per a la compensació de l’abonament de 30 euros, el ministre es va felicitar per l’entesa i “per la tasca de diàleg” de les parts implicades tot reconeixent que ha estat “una concessió complexa” per diverses causes, entre les quals l’esclat de la pandèmia. En relació amb el reforç de les freqüències d’algunes línies, el ministre va remarcar que no hi ha d’haver cap problema, tot i que caldrà veure què passa al setembre amb l’ús dels abonaments gratuïts. 

Finalment, Jover ha informat que per continuar impulsant l’ús del transport públic el Govern ha aprovat avui l’adjudicació a FEDA Solucions de la posada en marxa d’una prova pilot per a la instal·lació de panells informatius digitals a diverses parades de bus per 37.144,48 euros.