Una nova incidència a l'app Mou-t-b obliga a reconfigurar els abonaments

FEDA ha informat aquest matí a través de les xarxes socials que hi ha hagut una nova incidència a l'aplicació Mou-t-B que obliga novament als usuaris a reconfigurar els seus abonaments. Fa només 15 dies es va produir la mateixa incidència.

Així, la companyia recorda que per poder continuar fent servir l'abonament gratuït de bus cal tornar a enllaçar-lo a l'app. Per això, l'usuari ha d'entrar a Mou-t-b, anar a la pestanya Configuració del bitllet i clicar sobre Enllaç abonament permanent. Arribats aquí cal tornar a introduïr el NIA i el codi RFID. Aquest codi s'ha de buscar a la bústia del correu electrònic. En aquest sentit, cal tenir en compte que fa només uns dies, FEDA va reenviar aquest codi amb motiu de la incidència anterior. En cas d'haver-lo esborrat s'ha de demanar de nou a transportpublic@govern.ad.

Fins a 3.300 usuaris han resultat afectats per la incidència en l’aplicació Mou-t-b.