Vallnord Pal Arinsal millorarà els seus sistemes de connectivitat
“Rendibilitzar les tasques de manteniment internes d’EMAP per poder oferir un millor servei al client” és l’objectiu de l’acord de col·laboració comercial signat entre Vallnord Pal Arinsal i Andorra Telecom. Amb aquesta nova estratègia, EMAP aconseguirà una xarxa de comunicació unificada, més estable, eficaç i segura tant per als equips com per als clients.
La col·laboració tindrà en compte millores en els serveis, equipaments i dispositius de Pal Arinsal. Andorra Telecom s’ocuparà del manteniment i gestió dels dispositius amb la finalitat de poder aconseguir una millor eficàcia tant per part de l’equip intern com una millor agilitat i gestió dels dispositius.
Pel que fa a les xarxes comunicatives, des d’ara estaran unificades per poder obtenir una informació integral de tots els serveis que s’ofereixen. En aquest sentit, el domini podrà oferir productes més personalitzats i adaptats a les necessitats dels clients. Una novetat de la nova xarxa Wi-Fi és que serà de caràcter permanent. Així, el client només haurà d’omplir un formulari el primer cop que intenti accedir-hi. Fet aquest pas, la connexió no es perdrà en cap moment encara que els diferents dispositius estiguin en mode de repòs. Això “representarà una millora qualitativa en l’experiència de l’usuari”, va recalcar el director general de Vallnord Pal Arinsal, Josep Marticella. La nova infraestructura, va avançar, “entrarà en funcionament de cara a la temporada d’hivern vinent”, que es confia que s’inauguri “el 30 de novembre”.