Diari digital d'Andorra Bondia

queixes

El servei de Política Lingüística es troba a l'antic hotel Rosaleda.
 1
El servei de Política Lingüística es troba a l'antic hotel Rosaleda.

Les queixes per l'incompliment de la legislació lingüística continuen a l'alça i ja en són 60


Les queixes per incompliment de la legislació lingüística o vulneració de drets lingüístics van a l'alça. Així, entre l'1 de gener i el 31 d'agost el servei de Política Lingüística ha registrat 60 reclamacions.

Compartir via

Comentaris: 0
L’Institut Andorrà de les Dones he rebut una vintena de queixes sobre anuncis sexistes i estereotipats.
 1
L’Institut Andorrà de les Dones he rebut una vintena de queixes sobre anuncis sexistes i estereotipats.

L’Institut de les Dones rep sis queixes per anuncis discriminatoris


La darrera de les queixes per anuncis discriminatoris rebuda per l'Institut Andorrà de les Dones té a veure amb la promoció d’un fòrum econòmic en el qual només surten homes. Ara estan en espera de la resposta dels organitzadors d'aquest esdeveniment.

Compartir via

Comentaris: 0
Vehicles circulant pel tram de l’avinguda del Pessebre que genera queixes del veïns.
 1
Vehicles circulant pel tram de l’avinguda del Pessebre que genera queixes del veïns.

Queixes a l’avinguda del Pessebre per la velocitat i soroll dels cotxes


Els veïns de l’edifici Teulades de Montducal, a l’avinguda del Pessebre d’Escaldes-Engordany, han fet arribar una queixa al Comú per expressar-los “el malestar pel soroll que generen els vehicles” que passen per davant del seu edifici.

Compartir via

Comentaris: 3
Des de l’Adjra es considera que l’UCA hauria d’estar oberta els caps de setmana.
 1
Des de l’Adjra es considera que l’UCA hauria d’estar oberta els caps de setmana.

Queixes de famílies per les baixes de dos psicòlegs a salut mental


Són diverses les famílies que s’han adreçat a l'Adjra perquè s’estan trobant amb la cancel·lació momentània de visites i el posterior endarreriment de les mateixes o bé amb una llista d’espera considerable a causa de les baixes d’almenys dos psicòlegs del servei de salut mental de l’hospital.

Compartir via

Comentaris: 1
Un moment de la reunió celebrada avui.
 1
Un moment de la reunió celebrada avui.

La taula de l'oci nocturn del Pas constata menys queixes i incompliments


La taula transversal per a la millora de l’oci nocturn del Pas de la Casa, formada per representants del comú d’Encamp, del ministeri de Turisme i Telecomunicacions, del ministeri de Presidència, del ministeri de Medi Ambient, del cos de Policia, representants dels sector de l’oci nocturn, el consell econòmic i social del Pas i representants dels veïns, ha celebrat avui la reunió anual.

Compartir via

Comentaris: 0
Carregadors de vehicles elèctrics situats al carrer Prada Casadet.
 1
Carregadors de vehicles elèctrics situats al carrer Prada Casadet.

Solucions de càrrega lenta davant les queixes per l’augment de tarifes


L’augment de les tarifes elèctriques domèstiques ha anat acompanyat d’un increment, també dels preus que paguen els usuaris de la xarxa de carregadors públics destinada a vehicles elèctrics.

Compartir via

Comentaris: 0
Trobada d'aquest mes entre la síndica de greuges i l'alcalde.
 1
Trobada d'aquest mes entre la síndica de greuges i l'alcalde.

La síndica recull les queixes sobre bancs i elèctriques


Anna Martí informa ha informat l’alcalde de la Seu, Francesc Viaplana, que han augmentat les queixes d’usuaris, sobretot de gent gran i persones amb discapacitat, sobre la bretxa digital existent en l’atenció bancària.

Compartir via

Comentaris: 0
L’AFA va rebre l’any passat 27 reclamacions de clients d’entitats financeres.
 1
L’AFA va rebre l’any passat 27 reclamacions de clients d’entitats financeres.

Les queixes contra entitats financeres pugen un 58,8%


Les reclamacions que clients d’entitats financeres han fet arribar a l’Autoritat Financera Andorrana van incrementar-se un 58,8% l’any passat, segons es desprèn de la Memòria d’activitats corresponent a l’exercici 2020 feta pública per l’AFA.

Compartir via

Comentaris: 0
Una estació d’esquí del país, aquesta temporada d’hivern.
 1
Una estació d’esquí del país, aquesta temporada d’hivern.

Consum tramita 53 queixes per les estacions d’esquí de gener a juny


El Servei d’Atenció al Consumidor ha rebut aquest primer semestre de l’any fins a 53 reclamacions relacionades amb les estacions d’esquí. No vol dir que abans no n’hi haguessin, però enguany a l’hora de facilitar les dades les inclou entre les 345 queixes tramitades i de fet són aquestes les que van encapçalar el rànquing de les aportades sense, però, poder-les comparar amb altres anys perquè no se’n feia esment de manera separada.

Compartir via

Comentaris: 1
Xavi Granyó, Lourdes Alonso i Goretti López el dia que van jurar com a saig.
 1
Xavi Granyó, Lourdes Alonso i Goretti López el dia que van jurar com a saig.

Granyó veu “raonable” el nombre de queixes sobre el saig al raonador


El president de la Cambra de Saigs, Xavi Granyó, considera que el nombre de queixes que el raonador del ciutadà va rebre el 2019 en relació amb l’actuació dels executors, onze, “està força bé” i és prou “raonable” tenint en compte “el camp de mines” en el qual exerceixen la seva tasca, ja que “un procés d’execució forçosa no és quelcom molt pacífic”.

Compartir via

Comentaris: 0
Blocs de pisos a Escaldes-Engordany.
 1
Blocs de pisos a Escaldes-Engordany.

Creixen les queixes per l’habitatge, amb 32 el primer semestre de l’any


Les reclamacions relacionades amb l’habitatge van créixer durant el primer semestre d’aquest any. Així, si de gener a juny del 2019 se’n van presentar 22, les mateixes que el 2018, enguany ja s’han fet arribar 32 al Servei d’Atenció al Consumidor del total de 371 gestionades.

Compartir via

Comentaris: 0
La nova concessió de línies de bus va generar força queixes els mesos de setembre i octubre del 2019.
 1
La nova concessió de línies de bus va generar força queixes els mesos de setembre i octubre del 2019.

Les queixes pel transport fan créixer un 15% les reclamacions a Consum


Consum va gestionar un total de 848 reclamacions durant el 2019, un 15% més que el 2018. Tot i que les queixes relacionades amb els allotjaments turístics es van situar al capdavant (se’n van presentar 129, un 15,21% del total) “en gran part aquest augment és degut al nombre més elevat de reclamacions en el sector de transports, amb 124".

Compartir via

Comentaris: 2
Queixes dels veïns del Pas pel tancament d'algunes oficines bancàries
 1
Queixes dels veïns del Pas pel tancament d'algunes oficines bancàries

Queixes dels veïns del Pas pel tancament d'algunes oficines bancàries


La situació d’emergència sanitària i les recomanacions de confinament i de limitació del contacte social ha portat a moltes entitats bancàries del país a centralitzar l’atenció presencial només en algunes oficines.

Compartir via

Comentaris: 0
Anna González mostra com la xarxa andorrana apareix amb cobertura en una pedrera a la carretera que va cap a la Guàrdia d’Ares.
 1
Anna González mostra com la xarxa andorrana apareix amb cobertura en una pedrera a la carretera que va cap a la Guàrdia d’Ares.

Augmenten les queixes pel ‘roaming’


L’Oficina Comarcal d’Informació al Consumidor (OCIC) de l’Alt Urgell té obertes quinze reclamacions per la facturació de serveis de roaming. El president del Consell Comarcal, Miquel Sala, diu que estan “preocupats” per l’augment de les queixes i tem que aquestes puguin créixer més amb el desplegament de la tecnologia 5G. 

Compartir via

Comentaris: 0
Marc Vila va exposar ahir l’informe del 2018 davant la comissió legislativa de Justícia, Interior i Afers Institucionals.
 1
Marc Vila va exposar ahir l’informe del 2018 davant la comissió legislativa de Justícia, Interior i Afers Institucionals.

El raonador rep 127 queixes per l’habitatge, 48 més que l’any passat


Quan encara falten dos mesos per acabar l’any, el Raonador del Ciutadà ha rebut ja fins a un 60,7% més de queixes relacionades amb l’habitatge que en tot l’any passat. I és que el 2018 la institució va registrar 79 queixes per qüestions d’habitatge, la majoria motivades per l’increment dels lloguers, i en aquests deu primers mesos de l’any ja n’ha recepcionat 127.

Compartir via

Comentaris: 0
L’L4, entre Andorra la Vella i el Pas de la Casa, tindrà des d’avui una freqüència de pas de trenta minuts en lloc de seixanta.
 1
L’L4, entre Andorra la Vella i el Pas de la Casa, tindrà des d’avui una freqüència de pas de trenta minuts en lloc de seixanta.

L’incompliment dels horaris genera una de cada quatre queixes del bus


Una de cada quatre queixes que els usuaris de les línies nacionals d’autobusos han fet arribar tant al Govern com a les companyies que presten el servei és deguda a l’incompliment dels horaris, segons es desprèn de les dades facilitades des de l’executiu i des de les empreses concessionàries. 

Compartir via

Comentaris: 0
El bus comunal d’Andorra la Vella.
 1
El bus comunal d’Andorra la Vella.

Queixes dels usuaris pels horaris del bus comunal d’Andorra la Vella


L’important rebaixa del preu del bitllet del bus comunal d’Andorra la Vella no ha evitat l’aparició de queixes dels usuaris pel funcionament del servei. El principal malestar és amb els horaris establerts amb la nova concessió, que o bé condemnen els viatgers a llargues esperes o bé no responen a les seves necessitats.

Compartir via

Comentaris: 0
206 de les reclamacions es van fer a través del formulari electrònic que es pot trobar a la web de Consum.
 1
206 de les reclamacions es van fer a través del formulari electrònic que es pot trobar a la web de Consum.

Consum rep 368 queixes de gener a juny, un 10% més que el 2018


El servei d’Atenció al Consumidor va gestionar 368 reclamacions durant el primer semestre d’aquest any, un 10% més que el mateix període del 2018. D’aquestes, 260 es van solucionar satisfactòriament, 61 van ser considerades improcedents, 15 van quedar sense acord, cinc no van ser acceptades i 27 encara es troben en fase de tramitació.

Compartir via

Comentaris: 0
Les instal·lacions del centre sociosanitari El Cedre.
 1
Les instal·lacions del centre sociosanitari El Cedre.

Queixes al director del SAAS per la mala qualitat del menjar del Cedre


Un grup de familiars d’usuaris del centre sociosanitari El Cedre van presentar una queixa conjunta al director de Servei Andorrà d’Atenció Sanitària (SAAS) amb la qual lamenten la mala qualitat del menjar que allà s’ofereix. Així ho van confirmar des del SAAS, encara que van advertir que moltes de les persones que estan en aquesta residència mengen els aliments triturats.

Compartir via

Comentaris: 0
Presentació del Vermut del dissabte ahir a la llibreria la Puça.
 1
Presentació del Vermut del dissabte ahir a la llibreria la Puça.

40 establiments del centre històric entren les seves queixes al Comú


Un total de 40 establiments del Centre Històric han signat i entrat al Comú d’Andorra la Vella la carta dels comerciants de l’avinguda Príncep Benlloch i dels carrers Les Canals, Mossèn Cinto Verdaguer i Doctor Nequi en la qual expressen les seves “inquietuds".

Compartir via

Comentaris: 0

Contacta amb nosaltres

Baixada del Molí, 5
AD500 Andorra la Vella
Principat d'Andorra

Telèfon: + 376 80 88 88 · Fax: + 376 82 88 88

Formulari de contacte