Les comissions que les entitats bancàries van implantar sobre els pagaments amb targetes andorranes per a les compres superiors a 30 euros tot just ara fa un any segueixen provocant malestar entre els botiguers.
La presidenta de la Federació d’Associacions de Comerciants d’Andorra (FACA), Susagna Venable, va indicar que l’aplicació d’aquestes comissions “ha afectat el marge de benefici, ja que, evidentment, no són temps per repercutir cap comissió al preu de venda al públic”. En aquest sentit, alguns establiments asseguren que han buscat alternatives per evitar assumir la taxa, ja sigui animant els clients a pagar
en efectiu o fent cobraments fraccionats.
Des de fa un any, els bancs del Principat cobren un 0,5% per cada pagament amb targeta d’una entitat nacional que sigui superior a 30 euros. Això s’afegeix a les comissions més elevades que ja s’aplicaven en els pagaments amb targetes internacionals.
La presidenta de la FACA va explicar que les comissions bancàries han afectat els negocis, assegurant que “molts de nosaltres hem abaixat marges i tot això a final de mes afecta el compte d’explotació i es nota”. També va lamentar que si bé al principi els clients estaven molt conscienciats de la mesura, que va desencadenar fortes crítiques en el si de la societat, actualment ja no la tenen tan present.
Venable va afirmar que prop d’un 70% dels clients paguen amb targeta, i que en les quantitats que superen per poc els 30 euros s’intenten buscar alternatives per no haver de pagar comissions, ja sigui proposant els pagaments fraccionats, cobrant quantitats inferiors a 30 euros o incitant els clients a pagar en efectiu.
Des d’alguns establiments van coincidir que la nova comissió ha repercutit en el negoci. En aquest sentit es va mostrar l’encarregada de la llibreria La Puça, Anna Riberaygua, que va assegurar que és “una despesa afegida que abans no teníem i en una època dolenta és un problema”. També va fer menció de la iniciativa d’alguns clients que s’ofereixen a pagar en dos torns en el cas de fer-ho amb targeta, o paguen en efectiu per evitar la comissió al comerciant. Tot i així, Venable recorda que no sempre es pot proposar aquests mètodes als clients, ja que cal una certa confiança, i tampoc no es pot fer si hi ha molta gent a la botiga.
En canvi, hi ha establiments que resten importància a les comissions que van implantar els bancs l’any passat. Aquest és el cas de la sabateria Anna, on l’encarregada, Anna Carmona, va indicar que els seus clients sempre paguen amb targeta, que l’import de les comissions és mínim i que per tant no hi dóna importància.
Com a clienta, Carmona va voler afegir que lamenta que no es pugui utilitzar la targeta per pagar petites quantitats en certs establiments, tenint en compte que precisament els imports inferiors a 30 euros van quedar exempts de la comissió.
