MoraBanc renova les ISO de medi ambient i de qualitat

MoraBanc ha renovat l’ISO 14001:2004 de medi ambient i ha  superat l’auditoria de seguiment de l’ISO 9001:2008 de qualitat. Les dues certificacions corresponen a la internacionalment reconeguda empresa certificadora Aenor i són la prova del compromís de MoraBanc per millorar el seu servei de manera permanent.

La certificació ISO 9001:2008 reconeix la bona tasca en el disseny i la comercialització dels fons d’inversió i productes financers estructurats i el servei d’atenció als clients de Private Banking. El seu objectiu fonamental és normalitzar els processos/procediments d’actuació i assegurar la qualitat dels productes i serveis, garantint que s’aconsegueixi la satisfacció dels clients externs, els resultats empresarials fixats i el desenvolupament dels empleats. L’àrea de Private Banking es va certificar per primera vegada l’any 1996. Va ser la primera del país i s’ha anat renovant cada any.
Per la seva banda, la certificació ISO 14001:2004 està centrada en les activitats, els productes i els serveis de l’entitat que interactuen o poden interactuar amb el medi ambient en qualsevol de les instal·lacions. L’objecte primordial del Sistema de Gestió Ambiental és assegurar l’acompliment dels compromisos adquirits en la política ambiental de MoraBanc per prevenir i minimitzar els impactes ambientals de les seves activitats.