L’esmorzar d’emprenedors, organitzat per Coworking i el diari BonDia, va analitzar ahir el paper que tenen les xarxes socials. Aquestes estan deixant de ser tan sols un nou mitjà de comunicació entre les persones, com passava en un principi, i s’estan convertint també en un element cabdal per al desenvolupament de nous negocis. La conferència va anar a càrrec d’Alfons Miralles, coworker i gerent de Digui, que va deixar clar en la seva exposició que “el risc avui dia per a les empreses
és no ser” a les xarxes socials d’internet.
Segons va explicar Miralles, en aquests moments ja es pot afirmar que “tots els negocis són digitals”, fet que obliga les empreses a tenir cada vegada més present aquest àmbit, i no només com una eina de màrqueting, si volen tenir èxit. “S’ha de repensar i redissenyar el model de negoci”, va insistir el conferenciant. Miralles es va referir a la importància que han anat adquirint progressivament algunes xarxes socials en tan sols uns pocs anys des que internet es va posar en marxa al voltant de l’any 1995, quan tenen el seu origen les primeres infraestructures tecnològiques. Les empreses s’hi van començar a incorporar a partir de l’any 2000, i a partir del 2005 es van començar a crear algunes de les que són les xarxes socials més importants i més conegudes avui dia, com Facebook i Twitter. Es calcula que Facebook ja està a punt d’arribar als 1.400 milions d’usuaris, xifra que la converteix comparativament en el país més gran del món, mentre que Twitter se situa en uns 250 milions d’usuaris. Un altre dels gegants és Youtube, que té mil milions d’usuaris i incorpora cent hores de vídeo cada minut.
Les xarxes socials són, segons va recalcar Miralles, un fenomen “mundial i massiu” però encara amb camí per recórrer, tenint en compte que actualment es connecta a internet un 40% de la població mundial. La nova fase en què ara s’està entrant es caracteritza perquè cada vegada hi ha més objectes a través dels quals els ciutadans entren a internet (es calcula que s’arribarà a la xifra de 50 milions el 2020), fet que vol dir que “hi ha moltes connexions, de molts tipus, i molta informació”.
A l’hora d’establir la seva presència a les xarxes, Miralles recomana a les empreses que defineixin una estratègia, el seu desenvolupament i una avaluació dels resultats obtinguts. L’estratègia ha de ser “específica” per a cada xarxa, ambiciosa i realista, i els objectius han de ser mesurables. Pel que fa al desenvolupament, hi ha d’haver una “constància” de les publicacions i el contingut ha de ser original i adaptat als diferents dispositius mòbils, que ja apleguen el 60% del trànsit d’internet.
