En què consisteix la cartera digital?
La cartera digital consisteix a portar tots els documents al mòbil, com ara el passaport, el carnet de conduir, el de la CASS o una targeta de residència amb la mateixa validesa jurídica que el document físic.

Això et permet tenir sempre el control sobre les teves dades personals?
La cartera digital es tracta d’això, el control de les teves dades i decidir amb qui les vols compartir i amb qui no. Si ets major d’edat jo no he de saber quants anys tens. Ens permet identificar-nos davant d’administracions públiques i empreses privades de manera ràpida i segura, sense necessitat de gestionar múltiples usuaris i contrasenyes.

És donar la sobirania al ciutadà.
Exacte. Totalment. És una de les primeres coses en què es va pensar quan la cartera era encara un projecte, aquest fet de dotar l’usuari de sobirania. 
A més, la cartera digital ha de permetre simplificar els tràmits al mateix temps que protegeix les dades.
Ets tu mateix qui gestiona aquestes dades, ets amo i senyor de la teva identitat.

Hi ha una sèrie de documents que s’aniran afegint?
A mesura que el projecte avanci, s’aniran incorporant nous casos d’ús a la cartera digital. Ens trobem en una fase inicial, però la cartera ens oferirà moltes possibilitats i recorregut. De fet, la cartera va néixer a finals d’octubre i el seu llançament va coincidir amb la Fira d’Andorra, i si comptem des de finals d’octubre hi ha hagut 18.000 descàrregues. I quan va néixer la cartera ho va fer amb divuit casos d’ús. Cada cas d’ús és una credencial, de nom i cognom, de permís de conduir, d’armes, de pesca, de biblioteca, de residència, carta groga o el passaport.

Parlava abans de la Fira d’Andorra, que va ser un èxit.
Van ser tres dies. Molta gent es va apropar per descarregar-se la cartera. Penso que va ser dels estands més visitats. Es van formar grans cues. Hi va passar molta gent. Això és bo. Vol dir que la gent estava al corrent de la cartera digital perquè acabava de sortir i va ser sorprenent l’acollida, tot i que s’havia creat certa expectació. Al carrer ja se sentia “cartera digital” malgrat que era un concepte que no se sabia encaixar molt bé. Si la fira va ser un èxit va ser gràcies a l’equip de l’Oscepa, sense la Vicky, el Toni, el Gad i el Teo hauria estat impossible.
 
El col·lectiu de la gent gran també s’hi ha adherit?
Sí, i a més, de la mà d’Andorra Digital. Amb l’Ivan Armengod hem anat a totes les llars de gent gran per explicar-los i atendre de manera personal les seves consultes. Va ser una bona experiència. T’escolten i no perquè els obliguin, perquè volen. I això va passar també amb el certificat digital, que és el germà gran de la cartera. La gent vol ser autònoma i sobretot no dependre sempre d’un tercer a l’hora, per exemple, de mirar els punts de la CASS, si ho necessiten, o de treure un volant de desplaçament. Això és molt enriquidor per a tothom. Particularment em reconforta molt poder estar al seu costat.
 
Ha parlat del certificat digital i dels inicis, i amb ell hi ha una sèrie de gent, el Jordi Casadevall o el Michel Moliné per esmentar-ne alguns.
Exacte. Quan em van cridar per anar a l’Oficina de Serveis de Confiança Electrònica va ser divertit perquè jo venia del departament d’Estadística, la gent em preguntava què feia aquí i responia “estic als certificats electrònics, a la signatura electrònica” i deien: “però què ens estàs explicant”. Pensava: “on m’he ficat”. 
Avui són conceptes que tenim molt interioritzats però al començament va costar arribar als usuaris. Efectivament, el Jordi Casadevall, que era aleshores el secretari general de Govern i el Michel Moliné són els que em van cridar per venir aquí. El Michel en sap molt i es va formar gairebé al seu costat, vaig aprendre molt. Vam posar en marxa l’oficina i després quan es va jubilar el Michel jo vaig agafar la responsabilitat a l’Oscepa. 
Ara hem crescut una mica i em sento molt afortunada de poder treballar amb persones com l’Antoni Juan, la Victoria Mira, el Gerard Quintino... De fet, si el projecte de cartera es va convertir en una realitat, no serà sols per nosaltres,  sinó per tot un equip de persones, algunes van estar des del començament, com Andorra Digital, altres es van anar incorporant a mesura que el projecte avançava. L’equip del departament de transformació digital va ser una peça clau durant el procés, l’equip de comunicació de Govern, que ens va donar suport durant la campanya, els proveïdors... i per suposat el ministre Marc  Rossell, ja quan era director de Medi Ambient va fer una aposta per tot el digital i en aquell temps va ser el millor espònsor que podia tenir l’oficina. 

El document digital quins altres avantatges té? La signatura única?  La   dificultat per falsificar-lo?
Amb  una sola signatura és suficient. En els documents en paper has de signar totes les pàgines, el que es coneix com a mosca. A casa tinc dos adolescents i em serveix per posar en pràctica el que fem a la feina. Quan els dic que un document està signat electrònicament ja no em pregunten per la mosca. Ja venen amb un altre xip. Som nosaltres els que hem de canviar el xip. Un document signat electrònicament és molt difícil de modificar perquè la signatura es trenca i t’avisa. Sempre aconsellem als usuaris a enviar la documentació signada electrònicament, precisament per la confiança que suposa tant per a la persona que signa com per al tercer que rep el document signat.

Abans parlava del treball col·laboratiu i l’Oscepa per si sola no tindria tanta capacitat d’acció.
És un treball totalment transversal. Les àrees de qualsevol organització necessiten les altres per poder treballar,  si no no té cap sentit, i després la nostra feina no tindria sentit sense les altres àrees.

Com està la possibilitat de formar part de la Llista de Confiança de la Unió Europea (EUTL) que permet fer tràmits en línia per tot Europa?
Formar-ne part seria fantàstic i ja s’han fet els primers passos. Fa poc hi ha hagut una reunió a Madrid i entre altres coses se n’ha parlat.
Justament la reunió es va centrar en l’impuls de la cooperació bilateral en l’àmbit de la digitalització i, especialment, en l’inici del treball tècnic perquè Espanya pugui reconèixer l’APP Cartera Digital. Es van reunir els ministres Rossell i Puente.
La figura dels ministres és molt important per establir vincles. Nosaltres fem la feina del dia a dia, però són ells qui assumeixen aquest rol. És la part institucional i donen visibilitat de la feina que fem.

Abans deia que s’han fet 18.000 descàrregues de l’aplicació. Hi  ha més  dades?
 I tant que en tenim, diàriament ens les faciliten. Per franges d’edat la que ha fet més descàrregues és de 31 a 60 seguida de la de més de 60. La descàrrega entre homes i dones està força equilibrada i la parròquia amb més usuaris és Andorra la Vella. Per nacionalitats són andorrans, espanyols, portuguesos i francesos. En sistemes operatius et diria que estan  molt a la par.