Desconcert amb el bus

“Perdoneu, sou d’aquí? Per agafar l’L1 per anar cap a Sant Julià? Un urbà ens ha dit aquí a la parada de la Roda, però per aquí no passa el bus...”. Així un grup de turistes desorientats ens abordaven diumenge a la tarda pel carrer, temorosos de no poder arribar al seu destí i sorpresos que un agent de circulació els hagués informat erròniament. És una situació que es repeteix sovint, i no únicament entre turistes, i que evidencia les mancances en matèria de transport públic, que hi ha molta feina a fer, i que no es resoldran només per haver fet gratuït el bus vuit mesos abans d’unes eleccions generals.
I és que més enllà de la necessitat d’ajustar els horaris i les freqüències a les necessitats reals dels usuaris del transport públic, fet que sí que en podria incrementar el nombre, és indispensable millorar el sistema d’informació sobre el servei, tant a les parades com a l’aplicació corresponent, ara per ara molt poc útil.
De fet, l’agent de circulació que va indicar al grup de turistes que el bus que volien el podien agafar a la parada de la Roda no anava desencaminat del tot ja que l’L1 passava i havia parat en aquest punt. Però amb el constant moviment de les parades i canvis de trajecte, ja sigui per obres o per qualsevol altra circumstància no prevista pels qui des d’un despatx dissenyen les línies i els serveis, L’1 puja des de fa ja uns quants dies per l’avinguda Meritxell i no s’atura per tant a la Roda.
Caldrà veure si la prova pilot acordada la setmana passada pel Govern per instal·lar panells informatius pot ajudar a resoldre aquesta manca d’informació que tant afecta turistes i nacionals.