Diari digital d'Andorra Bondia

Eficiència


Escrit per: 
Miquel Bru, coach i formador a particular i empreses

Avui, més que mai, parlem de la productivitat, de ser efectius, de la rendibilitat, parlem de l’eficiència.  
¿Podríem, fent un joc de paraules, definir-la com la ciència de l’eficàcia? Veiem que ens en diu el diccionari. Eficiència: Qualitat d’eficient.
Eficient: Que produeix realment un efecte. Causa eficient. Acció eficient de la calor. Que té capacitat i competència per a dur a terme una feina, un treball, etc. La Lluïsa ha estat molt eficient en la resolució d’aquest problema.
Eficàcia: Qualitat d’eficaç. L’eficàcia d’un medicament. 
Tenir eficàcia: Produir l’efecte esperat. (El càstig no ha tingut cap eficàcia).
Aquesta sèrie de definicions ens donen una pista a seguir per arribar —si un vol— a aproximar-nos al més possible a l’eficiència. 
Però, abans d’aprofundir en la cerca de l’eficiència, permetin-me fer un pas enrere per aclarir un xic més el tema. 
¿Entenem bé allò que és l’eficiència? Potser per entendre-ho millor podríem parlar d’allò que no és l’eficiència. 
No és donar voltes a una situació o tema sense resoldre res. És no tenir eficàcia, no ser eficient —quanta gent coneix vostè que està en una feina i no fa res mes que això: estar-s’hi i, a més, amb males maneres—. No és no ser resolutiu i permetre que els temes a solucionar s’enquistin i no es resolguin. No és deixar passar el temps aplicant la màxima de “qui dia passa, any empeny”. No és “cobrir l’expedient” i fer el mínim possible perquè no “em cridin l’atenció”. No és no involucrar-se i per por d’equivocar-se fer solament “allò que marca el reglament”.    
Crec que aquestes poques definicions (n’hi ha moltes més, malauradament) d’allò que no és l’eficiència ens poden ajudar a perfilar encara més el camí. 
Tant a la feina, en les relacions, a casa, podem cercar aquesta eficiència que ens ha de permetre estar força més contents amb nosaltres mateixos. La cerca de l’alegria, és a dir, de la felicitat, hauria de ser una constant en la nostra vida. Com he dit en treballs anteriors, no hi ha ningú que digui que no ho cerca. 
¡Si som coherents amb nosaltres aquesta recerca de la felicitat ens ha de dur a cercar també l’eficiència! 
Si algú dubta de la relació entre eficiència i felicitat, pensi si quan ha deixat alguna cosa sense fer (ho poden intentar) ¿s’ha sentit satisfet i content? ¿Augmenta l’autoestima i la confiança deixar de fer allò que un podia i sabia que havia de fer? 
Així, establerta la relació estreta entre l’eficiència i el benestar en el sentit ampli (autoestima, confiança, satisfacció, alegria, felicitat, etc.), ¿queda algun dubte sobre la necessària eficiència?   
I és clar que eficiència no significa de cap manera ser esclau de res, estar sempre pendent de tot, no tenir temps per l’esbarjo, viure només per la feina, oblidar -se de tot (fins i tot d’un mateix) i no dedicar l’atenció necessària als temes propis o familiars. 
No, a l’ inrevés, ja he dit abans que aquesta eficiència l’hem de buscar arreu, a tot arreu: en el treball, en les relacions, a casa. No hi ha una sola “parcel•la” de la nostra vida que hagi de quedar-ne exempta. 
I ara arriba el moment de parlar de com aconseguir-ho!  
Si, com he dit abans, és la ciència de l’eficàcia, ens caldrà com en tota ciència, estudi, concentració, observació de la realitat i cerca de l’efecte desitjat. 
Aquest efecte desitjat (sigui quin sigui l’objectiu marcat) l’haurem de buscar en el millor temps possible, amb el mínim desgast físic/emocional/mental necessari. També amb el mínim cost energètic possible (entenent l’energia com tot l’esforç necessari a qualsevol nivell per arribar al resultat desitjat. Amb el mínim estrès negatiu possible, etc.). Per assolir aquesta eficiència ens caldrà doncs:
- marcar clarament els objectius,
- fer un inventari dels nostres mitjans (en tots els camps),
- no sobrevalorar ni infravalorar les pròpies aptituds,
- ampliar al màxim les nostres competències,
- involucrar-se, sentir-se part integrant de les solucions,
- agafar la perspectiva suficient per a poder veure,
- veure la realitat (tot l’anterior), ser resolutiu (prendre decisions),
- ser disciplinat (tenir perseverança, seguir sense defallir (malgrat els contratemps), complir!,
- tenir i mantenir l’actitud positiva sabent, en tot moment, que allò que ens hem proposat està al nostre abast!

Compartir via

Comentaris: 0

Contacta amb nosaltres

Baixada del Molí, 5
AD500 Andorra la Vella
Principat d'Andorra

Telèfon: + 376 80 88 88 · Fax: + 376 82 88 88

Formulari de contacte