Els darrers mesos, arran d’alguns articles meus al Bondia i publicacions de tercers que he anat compartint a les xarxes, molta gent m’ha fet la mateixa pregunta: “Realment fas servir la IA a la teva feina? I exactament per a què la fas servir?” Tothom hi veu el potencial, però a la pràctica els costa molt aplicar-la al seu dia a dia professional o personal de forma efectiva. La realitat és tossuda. 

A mi també m’ha costat. L’impacte real, tangible i pràctic de la intel·ligència artificial en el meu dia a dia s’ha donat, sobretot, en els darrers nou mesos. Abans d’això, hi jugava, provava, explorava, però no l’havia incorporada de debò a la meva manera de treballar. Amb el temps ha esdevingut una eina imprescindible.

Inicialment, per començar, no vaig ser ambiciós. En cap cas vaig pensar en com podia crear nous serveis basats en la IA. El meu enfocament va ser molt més senzill: com puc ser més eficient? Com puc reduir tasques que em porten sis hores a una de sola? Com puc evitar perdre matins sencers en processos repetitius? Aquesta era –i continua sent– la meva obsessió. I una altra cosa important que vaig tenir clara en tot moment, i que vaig prioritzar, és que la interacció amb la IA havia de ser natural, com la que tindria amb qualsevol persona del meu equip. Vaig considerar que la IA no em serviria per res si havia de desenvolupar processos, algoritmes o comandes complexes per fer-la funcionar. Amb aquestes dues premisses em vaig posar en marxa. 

Una de les primeres coses que vaig veure, és que una sola eina, un sol model d'IA no em cobriria les meves necessitats. Vaig identificar diferents eines que cobreixen diferents àmbits del meu treball. Tant de bo hi hagués una sola eina que ho fes tot, però la realitat és que he anat adaptant les millors per a cada ús. I per sobre de tot, hi ha tres àmbits en els quals l’ús de la IA m’ha canviat radicalment la manera de treballar:

1. La redacció de documents quotidians: tots els meus correus, informes, memoràndums o, fins i tot, els missatges de WhatsApp passen pel filtre d’una eina d’IA. Això no vol dir que els hagi automatitzat. Al contrari. L’eina m’ajuda a expressar el que vull dir de forma més clara i ràpida, i de forma personalitzada i individualitzada.

2. Les actes de les reunions: una gran part del meu dia el passo parlant amb clients, reunions, videotrucades, converses presencials. I després, toca redactar les notes. Abans em suposava hores. Ara, faig servir una eina que genera automàticament una nota després de cada reunió. Guanyo temps i no perdo els matisos ni els detalls que amb el pas de les hores perden nitidesa. 

3. L’anàlisi de dades i la programació: com a enginyer de formació, sempre he tingut una aproximació tècnica al món. Però la programació, tot i que m’apassiona, sovint requereix molt de temps. Amb la IA, he pogut escriure algoritmes complexos parlant amb naturalitat, com si estigués explicant una idea a un col·lega. I això m’ha permès desenvolupar solucions i analitzar grans quantitats de dades que abans m’haurien  costat setmanes de treball, en pocs dies. Més precisió i més eficiència.  

Aquest tercer àmbit m’ha fet veure amb més claredat com pot canviar realment la nostra manera de treballar. Perquè moltes vegades el que frena l’execució d’una bona idea no és la idea en si, sinó la capacitat de dur-la a terme tècnicament. Ara això ha canviat.

A partir d’ara, no serà tan necessari tenir un coneixement tècnic específic o dominar una disciplina concreta. El que marcarà la diferència serà tenir bones idees per transformar o millorar una disciplina i saber interactuar amb la intel·ligència artificial perquè et permeti desenvolupar-les. 

La IA ha trencat la barrera entre el pensament i l’execució. Allò que abans semblava massa difícil de posar en pràctica per falta de recursos o coneixement, avui es pot materialitzar amb una conversa ben plantejada.