Què pot fer la intel·ligència artificial per la teva empresa? A aquesta qüestió –i moltes d’altres–intentarà respondre Ayelen Tassini en el taller que impartirà demà per a dones emprenedores

Uf! La IA sembla l’últim monstre per fer-nos por. Ajuda o preocupa?
Bé, amb la IA ja fa temps que convivim: és l’algoritme, recordo, qui ens ajuda a triar per exemple què veurem en una plataforma de pel·lícules. Analitza els nostres patrons de comportament i selecciona propostes. 

Però coarta la nostra tria, oi?
Jo ho veig  com una ajuda, en el sentit que ens estalvia molt de temps i d’aquesta manera veiem allò que ens agrada sense estar-nos molt de temps. 

És com si vas a un restaurant i, com sempre demanes peix, ja mai no apareix al menú la carn...
Certament, sí, aquí hi ha la part humana, hem de poder sortir de la nostra zona de confort i utilitzar la IA com un complement, igual que tot a internet. És un complement i no podem deixar a les seves mans decisions importants. 

Ça va de soi. O no?
Bé, al final, els dispositius han influït molt en la nostra vida, s’ha creat aquesta addicció i condicionen la vida diària en algunes ocasions, tot el dia mirant pantalles. Així que sí, condicionen decisions importants i moments importants de la nostra vida. 

No mirem la posta de sol, sinó el mòbil...
Absolutament. No vivim el moment present perquè estem pendents de les xarxes... i això abans d’integrar la IA. 

Ens hem desviat del tema. Tornem al taller. 
Em centraré, per començar, a explicar què és la IA, com aprèn i què és la IA generativa, que ens permet crear continguts. Parlaré sobre les eines més fiables, les quals com a community manager jo, a Organika Studio, que és la meva empresa, utilitzo. Faré un parell de demostracions per al club Minerva, que són les organitzadores del taller. 

Què aporta de bo a una empresa?

A ChatGPT tots li preguntem si ens deixarà sense feina. No us deixarà sense feina, si aprèn massa?
Jo crec que no, que és un assistent, igual que quan es va implantar internet. No ens pren la feina, però ens ajuda a escalar, és com si tots fóssim directors i la IA fes tasques repetitives. Ens ajudarà a anar més descansats, que és una cosa que necessitem els humans! Tindrem més temps per mirar, com dius, la posta de sol. 

Però no alimentem un monstre?
Com internet, insisteixo, és el mateix exemple. Una eina més que entrenem perquè ens faciliti la vida. Sí que és cert que hi ha una part d’ètica i de regulació legal. En això ens hem de posar les piles. És una arma de doble fil, és cert, com qualsevol altra eina. 

Si permet suplantar un arquebisbe amb tanta ‘alegria’... Permet fraus tan sofisticats... 
Sí, sí, totalment. Tot i que penso que no ens hem de preocupar tant, perquè aportarà més coses positives i s’ha de fer aquest balanç. Però insisteixo, necessita una legislació important i eines que permetin bloquejar tota mena d’activitats il·legals amb la IA.

Dir-ho és una cosa...
Ja comença a haver-hi eines. Per exemple a Instagram hi ha la funció d’etiquetar com fet amb IA, però també hi ha algoritmes per identificar comportaments inapropiats que van en contra d’una convivència positiva a les xarxes, actituds agressives... Ja es treballa per bloquejar comportaments nocius. 

Vostè, per cert...
Fa vuit anys que soc community manager, treballo com a freelance des del 2019, amb clients com Grandvalira. 

Pel que fa a les xarxes, tenen futur o ens en comencem a avorrir?
El mercat està molt saturat, és cert, però necessitem el contacte humà i cal crear diàlegs constructius, encara que siguin tan absorbents. Penso que si no són aquestes xarxes, en sortiran altres, o una nova manera de relacionar-nos.