El Sindicat de Funcionaris de Duana (SFD) denuncia que el sistema informàtic de què es disposa “no s’adiu al segle XXI”. El col·lectiu remarca que, contràriament al que assegura el Govern, un volum important de tràmits encara es fan manualment amb la despesa que això suposa de paper. Expliquen que una declaració comporta com a mínim tres folis. Si es fan 1.500 declaracions diàries vol dir que es gasten 4.500 folis. Però, mirant el consum de paper al llarg de tot l’any, veiem que es gasten 1.080.000 folis anuals. “El Govern diu que ha impulsat una campanya per reduir el consum de paper i no és veritat”, va dir el segon secretari del sindicat, Xavier Simó. 
A més, denuncia que hi ha dades que “ja estan donades i les estem recopilant”. Així, explica que hi ha dues formes de fer les declaracions, via transitari (que dona la declaració en paper) o amb les declaracions que venen del país veí (que cal realitzar manualment). Cada dia, a la duana de Sant Julià de Lòria n’han de fer unes 150 i per això demanen que les declaracions es puguin realitzar en línia. Remarquen que mentre fan aquestes tasques no poden dur a terme controls. De fet, l’altre gran problema és la manca d’efectius. El SFD exposa que cada any marxen tres o quatre persones i les que fan rodes a les duanes només són 32, quan en faltarien deu més. L’edat mitjana del cos és de 45 anys, molt més alta que la resta de cossos especials. Totes aquestes qüestions es van plantejar ahir en una reunió amb la direcció, que es va comprometre a incorporar personal. Però el sindicat remarca que és una antiga promesa que mai arriba.
Quant a la convocatòria de vaga, el SFD està a l’espera de reunir-se amb els afiliats per decidir quina posició adopta.