El Servei d'Immigració reforçarà la seva plantilla de cara a la propera temporada d'hivern amb tres efectius suplementaris respecte de la temporada anterior, un reforç que el Govern considera que permetrà reduir els temps d'espera en els moments de màxima afluència. Així ho exposa la ministra de Justícia i Interior, Ester Molné, a través d'una resposta escrita al president suplent del grup parlamentari socialdemòcrata, Pere Baró.

Molné posa en relleu que el volum de feina a Immigració no és estable durant tot l'any, sinó que està condicionat principalment per les quotes i pel període concret de l'any. En aquest sentit, recorda que els pics més importants es produeixen amb l'aprovació dels reglaments de quota especial, sobretot a la tardor, quan es poden arribar a sol·licitar més de 5.000 autoritzacions d'immigració en un curt període de temps.

Al llarg de la resposta, la ministra assenyala que, durant la primavera d'aquest any, el Servei d'Immigració ha recuperat dos llocs d'atenció al públic que permeten atendre simultàniament més usuaris de residències actives. Així mateix, recorda que també s'ha traslladat l'atenció de les residències sense treball a un altre espai de l'edifici administratiu de l'Obac per evitar l'acumulació de moltes persones en un mateix espai.

Pel que fa a la plantilla, explica que a finals del 2025 es va crear un nou lloc de treball, que ja està cobert i operatiu. A més, el pressupost del 2026 va crear dos llocs nous, un dels quals ja està cobert i l'altre està pendent de cobertura. Actualment també hi ha un lloc vacant que es troba en procés de cobertura.

D'altra banda, des del Govern s'apunta que el pressupost del 2027 també preveu crear dos nous llocs de treball al departament, sempre que el Consell General ho acabi aprovant. Per tant, Molné considera que aquest increment, juntament amb els dos llocs físics d'atenció habilitats, "es notarà" en els temps d'espera durant els moments més crítics.

La digitalització dels tràmits, en marxa

En resposta als dubtes plantejats per Baró, la ministra també detalla que el Govern treballa en la digitalització dels tràmits d'Immigració per facilitar la presentació de documentació electrònica i reduir els desplaçaments presencials. De fet, recorda que el projecte ja ha estat adjudicat a les empreses Hiberus i Eqtic i que s'està desenvolupant conjuntament amb el departament de Transformació Digital.

Tot i això, Molné adverteix que la implantació no serà simultània per a tots els tràmits, sinó que es farà de manera gradual, amb l'objectiu de garantir que cadascun funcioni correctament i de manera segura. En paral·lel, la titular de Justícia i Interior assegura que, en el marc d'aquest projecte, ja s'han reformulat els procediments per clarificar i simplificar al màxim els tràmits.