Terceravia + Independents d’Andorra la Vella considera que “el temps dels ciutadans importa” i per això proposen no només digitalitzar els tràmits sinó també agilitzar-los de tal manera que l’administrat “no hagi de patir ni esperar”, tal com ha explicat el candidat a cònsol menor de la formació, Jaume Carrera.
Així, des de Terceravia + Independents creuen que cal “informatitzar” els tràmits i fins i tot certes accions com els pagaments als aparcaments, de tal manera que el màxim volum de tràmits possibles es puguin fer digitalment. De totes maneres, aposten també perquè hi continuï havent el contacte directe entre els ciutadans i l’administració i per aquest motiu, i de manera paral·lela, aposten perquè una part del Servei de Tràmits es pugui traslladar a les noves instal·lacions de la plaça Lídia Armengol, ja que ha manifestat que a l’espai actual “no s’hi cap”. De totes maneres, a casa comuna també mantindrien l’atenció al ciutadà.
“Volem aportar solucions als ciutadans, que no es trobin entrebancs en la resolució dels tràmits”, ha remarcat Carrera, concretant que en el cas dels aparcaments es pot pensar en una aplicació que permeti el pagament sense haver d’anar a buscar els parquímetres. El candidat a cònsol menor també ha manifestat que, òbviament, aquesta digitalització ha d’anar acompanyada de la corresponent formació al personal.