Agentas, l’agència de treball amb suport de l’Escola Especialitzada Nostra Senyora de Meritxell, compta ara com ara amb 113 treballadors amb discapacitat.

Entre els objectius per a aquest 2013 hi ha poder materialitzar un nou projecte. Tal com expliquen, es tracta d’un “ambiciós projecte relacionat amb el reciclatge i la reutilització d’objectes i material de segona mà”, que podria ocupar un bon nombre de persones amb discapacitat, principalment aquelles amb problemes de salut mental i que tinguin dificultats per mantenir-se en un lloc de treball ordinari arran del grau d’inestabilitat emocional i/o conductual, i que, per tant, necessitin una supervisió més continuada per assegurar un bon funcionament sociolaboral.
Segons les dades que faciliten, el 60% dels 113 treballadors tenen una discapacitat intel·lectual; un 34% més tenen una discapacitat relacionada amb la malaltia mental; un 4%, un trastorn de tipus sensorial, encara que també hi ha altres limitacions i restriccions que afecten la seva autonomia personal i la capacitat d’integrar-se al món laboral, i un 3% més tenen un trastorn neuromotor que en limita severament la mobilitat, l’autonomia personal i la capacitat d’integrar-se al món laboral. Una de les dades que cal destacar és que només 22 d’aquests treballadors tenen un contracte directe amb l’empresa, mentre que 66 més treballen a través d’un contracte de prestació de serveis d’Agentas, que en aquests casos actua com a patró.
Catorze usuaris més del programa estan duent a terme una estada de formació regulada a través d’un conveni entre Agentas, l’empresa i l’usuari, a l’espera de poder ser contractats en acabar el període d’aprenentatge.
Aquestes xifres, segons manifesten, posen en relleu la tendència de les empreses a disminuir les contractacions directes i augmentar l’externalització de serveis i afegeixen que fins que des de l’executiu no s’incentivin mesures que fomentin les contractacions directes aquest fenomen continuarà a l’alça. Tot i així, el cap del servei d’Agentas, Sergi Marsal, destaca que intenten adaptar-se a aquesta circumstància i estar preparats per donar resposta a aquesta demanda, tot i que aquestes integracions laborals no siguin tan normalitzadores com caldria des del punt de vista contractual.
Del total d’usuaris d’Agentas, 62 estan en un emplaçament individual, és a dir, treballen normalment en una empresa ordinària. Vint-i-vuit treballadors estan en quatre enclavaments (petit grup de treballadors amb capacitats diverses que treballen en una empresa ordinària i reben la supervisió continuada o intermitent d’un professional especialitzat o d’un empleat de la mateixa empresa). Dotze treballadors estan en dos equips mòbils (petit grup d’empleats que poden realitzar una feina en diferents llocs de treball en un mateix dia o per temporades). Vuit estan en llista d’espera realitzant el Pla d’orientació i recerca de treball (Port), i tres estan en situació de baixa de llarga durada (un per accident i dos per ingrés psiquiàtric).
Pel que fa al treball en enclavament, les dades posen en relleu que hi ha uns deu treballadors a l’Hospital Nostra Senyora de Meritxell, duent a terme diferents tasques com ara fotocòpies, ajudants de bugaderia, distribució de carros a plantes... A la mateixa escola Meritxell i a la residència Albó hi ha onze treballadors i tres usuaris més d’Agentas estan al taller Xeridell pendents d’un canvi de programa. Quatre treballadors més estan a l’economat de Crèdit Andorrà.
Pel que fa als equips mòbils,  hi ha quatre persones fent la recollida de piles usades i quatre al servei de distribució de cartells i bustiada. I a l’equip de neteja i manteniment dels parcs del Comú d’Andorra la Vella hi han treballat a l’hivern dues persones i en la temporada d’estiu és previst que n’hi treballin quatre.
Malgrat la situació de crisi, que fa que s’hagin d’adaptar a les noves exigències del mercat, el responsable d’Agentas fa un balanç positiu de les dades del 2012, ja que 74 treballadors van poder mantenir el mateix lloc de treball i de les experiències d’estades de formació que es van iniciar gairebé la meitat s’han convertit en contractes de treball estable. I també han aconseguit consolidar i ampliar les modalitats d’equip mòbil i enclavaments. Així, s’han mantingut els equips mòbils de distribució de cartells i de recollida de piles i telèfons mòbils, així com els enclavaments de l’hospital i els de l’escola Meritxell. Es va donar continuïtat a l’equip de parcs del Comú de la capital i es va crear el nou enclavament a l’economat de Crèdit Andorrà.

Un pla d’atenció que va més enllà del suport en el lloc de treball
Des d’Agentas recorden que la seva missió és promoure i facilitar la integració al món laboral dels usuaris mitjançant la inserció en empreses i institucions en les diferents modalitats de treball amb suport: emplaçament individual, enclavament (diferents usuaris en una mateixa empresa) i equip mòbil (diferents usuaris en itinerància sota la supervisió d’un monitor). Agentas atén persones amb discapacitat a partir dels 16 anys que, amb el suport adequat, poden accedir a una feina dins la comunitat i mantenir-s’hi. Les característiques dels usuaris d’Agentas són principalment la discapacitat intel·lectual, la malaltia mental, els dèficits sensorials (ceguesa i sordesa) i els trastorns neurològics i motors d’aparició en la infància (com ara paràlisi cerebral, epilèpsia o distròfia muscular). El programa s’ocupa principalment de la relació dels usuaris amb el món laboral, però, tenint en compte que es tracta d’usuaris que poden estar molts anys integrats a Agentas, els responsables també intervenen en altres aspectes importants del seu desenvolupament general, que poden repercutir directament en el benestar psicològic i, lògicament, en el seu desenvolupament sociolaboral. Així, cada usuari té un pla d’atenció individual que inclou, a més de l’àrea laboral, les altres àrees complementàries de desenvolupament personal i rehabilitació.