L'àrea de Social del Comú d'Andorra la Vella ha rebut des d'inicis d'any un total de 129 demandes d'ajudes, de les quals se n’han concedit 128. Segons informen des de la corporació parroquial, les peticions més habituals estan relacionades amb tràmits i tributs, activitats esportives i serveis d’infància, amb un total de 26 ajudes en aquest darrer àmbit.
Més enllà de les prestacions socials, cal destacar que des que les ajudes a l'habitatge es van posar en marxa se n'han concedit quatre, dues corresponents a prestacions puntuals per al lloguer i dues més destinades a equipaments bàsics de la llar.
Des de Social informen que actualment hi ha una quinzena de sol·licituds en tràmit, pendents de documentació. Es tracta de casos diversos: impagaments, habitatge intergeneracional, sol·licituds per a equipaments bàsics, prestacions puntuals per al lloguer i ajudes per a l’entrada a un nou habitatge. Des del comú puntualitzen que en relació amb la manca de documentació, en alguns casos, aquesta s'explica "per la lentitud" en la resolució de les demandes per part del Govern, ja que fins que no hi ha una resolució negativa de l'executiu, Socials no pot assumir aquest cas.
El Comú d'Andorra la Vella va aprovar el novembre del 2024 l'ordinació reguladora de les prestacions en concepte d'habitatge per a residents a la parròquia. Tal com va explicar llavors la consellera de Social, Joventut i Espai Ciutadà, Maria Nazzaro, l'objectiu de les noves ajudes és col·laborar en les despeses que puguin derivar de l'habitatge, com l'entrada a un nou habitatge de lloguer, el cost de l'arrendament, el cobriment puntual d'un deute o l'abonament de la mensualitat de la hipoteca, així com d'equipaments bàsics sempre que sigui l'habitatge principal de la persona sol·licitant. La voluntat és que siguin uns ajuts que siguin complementaris als que es concedeixen des del Govern.