L'atenció prioritària per a la gent gran i les persones amb discapacitat no només s'ha posat avui en marxa al servei de Tràmits de Govern, sinó també a l'Agència Tributària i al servei d'Immigració. Així ho ha donat a conèixer aquest matí la ministra d'Afers Socials i Funció Pública, Trini Marín, en el marc de la inauguració d'aquesta mesura precisament al servei de Tràmits.
Tant Marín com el president de la Federació d'Associacions de la Gent Gran d'Andorra, Fèlix Zapatero, han recordat que la petició d'una finestreta específica per als majors de 65 anys es va fer durant la celebració de l'assemblea d'aquesta entitat, el passat mes de maig. Segons la ministra, des de llavors es van posar mans a l'obra per fer-la realitat però també van creure convenient extrendre-la a un altre col·lectiu vulnerable, el de les persones amb discapacitat. I no només això, calia ampliar-ho a d'altres serveis de l'Administració com l'Agència Tributària ja que als mesos de gener i febrer, sobretot, hi ha molta gent que han de demanar el seu certificat fiscal, i també el servei d'Immigració per a la renovació de les seves residències.
Aquesta atenció s'assumeix amb el personal destinat al servei de Tràmits, segons ha confirmat Marín. El que s'ha fet és canviar el tíquet que et donen a la recepció que ja va vinculat a la taula d'atenció prioritària. Els majors de 65 anys poden acreditar-ho amb la presentació de la tarja magna, i les persones amb discapacitat amb el certificat de la Conava. La condició és que els tràmits siguin propis no d'altres persones com ara familiars.
Aquesta discriminació positiva permetrà saber tenir dades segregades sobre la xifra de gent d'aquests dos col·lectius atesa a Tràmits de Govern, una dada que fins ara no es tenia. En aquest sentit, la ministra ha apuntat que l'any passat es van atendre un total de 94.000 persones en aquest servei. Marín no ha descartat que aquesta iniciativa es pugui traslladar a les administracions comunals.
Per la seva banda, Zapatero ha assegurat que estan "molt contents" per la celeritat amb la qual s'ha portat a terme aquesta atenció prioritària ja que pensaven que es posaria en marxa a finals d'any o principis del 2024. També ha celebrat que es faci a Tributs i Immigració i ha subratllat que "falta ampliar-ho a tràmits de la CASS", una qüestió que creu que serà relativament fàcil de fer donat que "ja tenen una finestra específica a la planta baixa per atenció als problemes de la gent gran".
També la presidenta de la Federació d'Associacions de Persones amb Discapacitat (FAAD), Diana Figueras, s'ha mostrat molt satisfeta per aquesta atenció prioritària. En aquest sentit, ha recordat que en reunions mantingudes amb el Govern havien demanat que el personal de l'Administració dedicat a l'atenció al públic tingués una formació especial per atendre les persones amb discapacitat en les seves necessitats. A més, ha declarat que "esperem que altres institucions prenguin exemple del Govern que en aquest cas ha fet les coses molt bé". En concret, s'ha referit a les administracions comunals i fonamentalment a la CASS.
Altres demandes de la gent gran
Sobre la demanda de la Federació de la Gent Gran de poder fer un viatge a nivell nacional, "costarà una mica", ha reconegut Zapatero, perquè els majors de 65 anys residents a Andorra que mantenen la nacionalitat espanyola pot anar als viatges de l'Imserso, però els que tenen passaport andorrà, no. I la idea és poder fer viatges per a residents a Andorra siguin andorrans o no finançats pel Govern. Segons els ha manifestat l'Executiu, el millor seria destinar una transferència als comuns dedicada a viatges.
El president de la Federació de la Gent Gran ha anunciat que el que proposaran a Govern és que en el pressupost de 2024 es destinin unes partides dins de les transferències als comuns, en funció de la població de cada parròquia. Zapatero ha recordat que ja hi ha molts comuns que "fan viatges" subvencionats pels propis comuns. Ara proposen ampliar aquests viatges en nombre i en persones que hi puguin accedir. L'objectiu és que el cost del viatge per a cada persona gran "sigui més baix perquè hi pugui accedir més gent".
Pel que fa a les campanyes de prevenció en temes de salut, voldrien que s'ampliessin a malalties oftalmològiques com el glaucoma, dermatològiques com ara el càncer de pell. Dintre de les oncològiques, Zapatero ha reiterat que caldria posar en marxa el cribratge de càncer de pròstata.