Els laboratoris Clinique van anunciar el passat 28 de novembre la retirada voluntària d'un únic lot de la seva Solució Antiimperfeccions i Tractament Netejador General després de determinar que el lot contenia una fórmula incorrecta i que la llista d'ingredients i altres informacions del paquet no es corresponen amb el producte que hi ha dins del tub.
El lot és el BA3 i es va vendre a través de botigues minoristes i perfumeries a partir de 'octubre del 2013. Clinique ha precisat que l'ús del producte no hauria de comportar cap risc però que podria presentar un risc lleu per als consumidors de patir reaccions al·lèrgiques o irritacions.
Entre altres països, el lot afectat es va vendre a Andorra. Els consumidors que hagin adquirit el producte haurien de deixar d'utilitzar-lo i llençar-lo o retornar-lo immediatament. Els consumidors podran obtenir el reemborsament del preu total o un producte de substitució, si presenten un rebut de compra al comerç on el van adquirir o posant-se en contacte amb Clinique.