“L’aposta del Govern és fer molta més formació a la gent que treballa pel sector del turisme.” Així ho ha manifestat el ministre de Turisme i Telecomunicacions, Jordi Torres, durant la cerimònia de cloenda de l’11è Congrés Mundial de Turisme de Neu i Muntanya que ha tingut lloc aquesta tarda al Centre de Congressos d’Andorra la Vella.
Torres ha assenyalat que la formació ha sigut un dels temes que més s’han parlat durant els dies del Congrés. “Al final nosaltres tenim un país fantàstic amb unes infraestructures extraordinàries, però si de tots els productes trèiem les persones, aquests perden tot el seu valor”, ha argumentat. Concretament, ha anunciat que des de l’Executiu s’estan dissenyant programes formatius específics per al Principat a través de l’acadèmica de l’Organització Mundial del Turisme, la qual ofereix formacions, presencials i en línia, a molts països i que tenen un ampli ventall de professors que donen eines per treballar al món del turisme.
A més, el ministre ha afegit que, com ja van comentar a la Unió Hotelera d’Andorra, a Autèntics Hotels i a l’Associació d’Allotjaments Turístics, s’està explorant la possibilitat de crear un “carnet d’agent turístic” a través d’una formació perquè els treballadors tinguin unes nocions del país. “De personal de qualitat en tenim moltíssim, però l’hem de mantenir i l’hem de continuar fent créixer”, ha recalcat.
Al seu torn, el cònsol major de Canillo, Francesc Camp, ha indicat que “el turisme és cada vegada més digital”, fet pel qual ha assenyalat que les empreses del país “s’han de digitalitzar més del que estan avui dia per donar aquest servei al client”. Tanmateix, ha anunciat que “les dades són la clau” per saber què necessita el turista i per poder actuar anticipant-se a les conseqüències del canvi climàtic.
En la cerimònia de cloneda també han participat la directora del Departament Regional per a Europa de l'Organització Mundial del Turisme, Alessandra Priante, i la cònsol major d'Encamp, Laura Mas, qui ha anunciat que per a la 12a edició del Congrés la parròquia encampadana serà l'amfitriona, a banda que s'incorporarà el benestar com un eix més per a les futures ponències i activitats per a potenciar el sector del turisme.
La temporada d’hivern està recuperant xifres prepandèmia
El cònsol major de Canillo, Francesc Camp, ha anunciat durant el seu discurs de cloenda per a l’11è Congrés Mundial de Turisme de Neu i Muntanya que la temporada d’hivern està sent “molt bona” i ha asseverat que les xifres d’enguany comencen a ser “molt similars” a les de prepandèmia.
En aquest sentit, Camp ha considerat que ara que s’ha aconseguit aquesta millora, no només per al sector de la neu sinó també per al sector turístic, “és el moment per reflexionar sobre el turisme que volem en el futur”. Per aquest motiu, ha fet saber que és necessari “adaptar-se als diferents canvis” per crear iniciatives que cobreixin les necessitats, tant dels ciutadans com dels turistes. Aspectes que les autoritats presents al Congrés han pogut treballar i avaluar a través de les intervencions dels 27 ponents.