Tot i que el 2015 es va fregar novament els 8 milions de visitants —7,8 segons les dades del ministeri de Turisme i Comerç— i el nombre de turistes va créixer un 13 per cent respecte de l’any anterior, el sector hoteler ha vist com aquestes dades no es traduïen en una millora de les pernoctacions, sinó més aviat el contrari ja que fins i tot s’ha registrat una pèrdua d’activitat.
Així ho han confirmat el director de la Unió Hotelera d’Andorra (UHA), Òscar Julian, que va precisar que l’any passat l’activitat va caure un 1,42% respecte del 2014 i que es va registrar una ocupació hotelera del 51,47% –la xifra més baixa des de l’any 2011– i la presidenta d’Autèntics Hotels d’Andorra (AHA), Cristina Canut, que, en el cas dels seus associats, va rebaixar les xifres d’ocupació a una mitjana del 35%.
Dues són les causes principals que expliquen aquest descens de l’ocupació, segons Julian. D’una banda, la mala temporada d’hivern, en què l’activitat hauria estat un 10 per cent inferior, i de l’altra el mercat rus, que tot i el cert repunt no acaba de recuperar-se. 
En aquest sentit, el director de la Unió Hotelera va precisar que entre el desembre del 2014 i el març del 2015 tots els mesos han registrat números inferiors als de la temporada anterior, mentre que va recordar que els turistes russos “fan unes estades mitjanes de vuit o nou dies”, xifres que no ha pogut compensar l’increment de turistes de mercats més propers, en què la mitjana de pernoctacions se situaria en 3,5 dies.
Pel que fa a la resta de la temporada, a l’abril, amb Setmana Santa, sí que es van registrar xifres positives, maig i juny van tornar a suposar un retrocés i des del juliol fins al desembre passat, i especialment coincidint amb els esdeveniments que promou Andorra Turisme, sí que hi ha hagut un increment, tot i que, com va recordar Julian, “un augment d’ocupació a l’octubre no té la mateixa incidència que una baixada en plena temporada d’hivern”.
En una línia similar es va manifestar Canut, que va atribuir la diferència d’ocupació mitjana registrada respecte a les dades de la UHA en el fet que els hotels d’AHA “treballem més amb el client particular i no tant amb operadors turístics”, al marge que alguns establiments “només obren durant la temporada d’hivern”. Canut va destacar les diferències d’ocupació entre les dates significatives, Nadal, Setmana Santa i ponts, i la resta de l’any, i fins i tot, en el cas de la temporada d’hivern, entre els caps de setmana i els dies feiners, especialment en aquells establiments que no són a peu de pista.
Pel que fa als preus, Julian va explicar que s’han mantingut durant el 2015 ja que molts establiments han optat per consolidar el preu mitjà de venda encara que se sacrifiqui ocupació.

Canvis en la llei perquè les regles de joc siguin iguals

El sector hoteler espera amb certa urgència les modificacions que està treballant l’executiu en la Llei de regulació dels allotjaments turístics, un text que si bé no serà la salvació per al sector sí que permetrà que les regles de joc siguin iguals per a tots. I és que, més enllà de la competència d’altres tipus d’allotjaments turístics, al sector hoteler li preocupa el gran nombre d’apartaments turístics que escapen a la normativa. “Tan sols a Canillo, Encamp i el Pas de la Casa n’hi ha milers”, assegura Canut, que precisa que molts d’aquests apartaments que funcionen com a allotjaments turístics en determinades èpoques corresponen a promocions immobiliàries que no s’han venut o edificis sencers buits als quals els propietaris donen aquesta sortida en temporada d’hivern. “Fins que no hi hagi els canvis en la llei són apartaments que no paguen IGI i escapen a qualsevol control”, lamenta Canut, que denuncia que amb “un permís de construcció es pugui actuar perquè facin d’allotjaments turístics”.