El síndic municipal de greuges - defensor del ciutadà de la Seu d’Urgell, Àngel Rubio, va presentar ahir la memòria de les actuacions fetes durant l’any passat.
Rubio va destacar que si bé no s’observa un increment desmesurat de les queixes en relació amb l’exercici anterior (15 el 2008 davant de 18 el 2009), el que sí que s’aprecia és un augment de les consultes i mediacions (52 el 2008 i 61 el 2009). En el darrer any les queixes només van ser de paraula, ja que hi continua havent una marcada tendència a no voler-les formalitzar ni signar.
L’informe memòria presentat per Rubio explica que de les divuit queixes presencials formalitzades l’any passat, 15 han quedat resoltes i tancades, mentre les 3 restants estan en curs de resolució. Per temàtica, n’hi ha 5 sobre convivència ciutadana, 5 més sobre aspectes de via pública, 3 sobre benestar social i d’altres sobre la mateixa administració, empreses alienes a l’Ajuntament o aspectes urbanístics. Sobre qui ha presentat les divuit queixes, l’informe detalla que el 61% són dones, mentre que el 39% són homes.
Quant a les 61 consultes ateses durant l’any passat, Rubio va destacar que pràcticament la meitat es van resoldre en la primera entrevista amb el ciutadà, però en un bon nombre d’aquestes consultes van ser necessàries dues o tres trobades. L’informe memòria divideix les 61 consultes per temàtica: 21 són sobre via pública, 9 sobre l’administració, 8 sobre urbanisme i 7 sobre convivència ciutadana. La resta són sobre sanitat, hospital, benestar social, i festes, entre altres temes. Pel que fa a la presentació de les consultes, el 54% han estat fetes per homes, mentre que el 46% restant han estat de dones.
En les conclusions de l’informe, Rubio assenyala que malgrat haver millorat la informació per donar a conèixer la seva figura i la tasca als urgellencs en general, potser caldria tenir un espai propi en el butlletí municipal per fer conèixer els serveis que pot oferir aquesta sindicatura. A més, proposa contactar amb totes les entitats i associacions de la Seu per posar-se al seu servei i poder fer xerrades als seus membres. Alhora, el síndic vol fer extensiva aquesta difusió de la sindicatura als diferents centres educatius de la ciutat.
Rubio també va recomanar a l’Ajuntament de la Seu d’Urgell que inclogui el Reglament orgànic municipal (ROM), que és el que el Fòrum de Síndics i Defensors de Catalunya proposa com a marc legal per regular les funcions de treball dels síndics-defensors.
Entre altres reptes, Rubio va explicar que caldrà proposar a l’Ajuntament solucions a la problemàtica que presenta la circulació de vehicles al tram de la rotonda de les Monges fins al passeig Joan Brudieu en determinades franges horàries. També ha remarcat que cal controlar les zones de càrrega i descàrrega.
