Andorra Telecom tira endavant la tarifa plana d’internet per a usuaris de Mobiland que tinguin contractat un forfet Mobiland o emprenedor. D’aquesta manera, es pretén que els clients puguin “navegar tranquils”, tal com va explicar ahir el director d’Atenció al Client i Màrqueting d’Andorra Telecom, Carles Casadevall. Tots els que tinguin un forfet Mobiland o emprenedor podran navegar per internet i quan estigui a punt d’esgotar-se el límit rebran un SMS d’avís, però no se’ls cobrarà res més ja que únicament es reduirà la velocitat. Si vol continuar navegant, l’usuari tindrà la possibilitat de contractar un forfet de dades que va d’1 a 5 Gb i a un preu que oscil·la entre els 10 i els 25 euros. En aquest cas, també, quan estigui a punt d’arribar al màxim el client rebrà un SMS i el forfet de dades es renovarà automàticament tret que el client comuniqui el contrari. Per tant, si no vol que es faci aquesta renovació haurà de trucar al 115 per avisar.
Casadevall va detallar que el 50% del parc de mòbils que hi ha al país podran gaudir d’aquesta novetat. El director d’Atenció al Client i Màrqueting va posar en relleu que, juntament amb el llançament del 4G, els usuaris podran gaudir “de la màxima velocitat” sense haver-se de preocupar per si s’esgoten els “megues disponibles”. A més, va assenyalar que la combinació del forfet de dades amb els Mobiland és “molt atractiva”.
Quant a l’avaria que es va registrar dilluns en la telefonia fixa, Casadevall va comentar que no és habitual i es va donar arran d’un “mal funcionament” en el servidor, que va anar caient de manera progressiva. El proveïdor del servei està ara investigant què va passar.
