FEDA ha alertat d’una campanya de correus electrònics fraudulents que suplanten la companyia i que tenen com a objectiu obtenir dades personals i bancàries dels usuaris.
Els missatges informen d’un suposat rebut retornat per manca de fons i insten els clients a efectuar un pagament per evitar la suspensió del subministrament. El correu incorpora un botó o enllaç amb el text “Pagar la factura” que redirigeix a una pàgina fraudulenta. FEDA recorda que no demana als clients que introdueixin dades bancàries a través d’enllaços sospitosos rebuts per correu electrònic. La companyia recomana comprovar l’adreça del remitent i verificar l’URL dels enllaços abans d’accedir-hi, així com desconfiar dels missatges que generin urgència o amenacin amb la suspensió imminent del subministrament.
En cas de dubte, FEDA aconsella no introduir dades personals, credencials ni informació bancària, no respondre el correu i eliminar-lo. Davant d’una possible estafa, es recomana contactar amb la companyia a través dels seus canals oficials.
Recentment, altres intents de correus electrònics fraudulents es van produir a la CASS i a Andorra Digital.
Els missatges en qüestió, dels quals alertava la CASS, feien referència a un suposat reemborsament i instaven els destinataris a clicar un enllaç per tal de rebre un pagament immediat. Tanmateix, aquest enllaç redirigia l’usuari a una pàgina web falsa on es demana introduir informació confidencial, com ara dades de targetes de crèdit. Andorra Digital, per la seva banda, va detectar un intent de suplantació d’identitat (email spoofing) en què tercers van intentar utilitzar de manera fraudulenta la identitat per enviar correus electrònics des d’un servidor extern.