Alguna vegada se t'ha caducat la derivació a un especialista? O t'has oblidat de fer-te una prova i te n'has recordat quan ja eres a la consulta del metge? Són coses que poden passar i passen –de fet, són motiu de queixa tant de prestadors com d'usuaris del sistema de salut, segons ha assegurat la ministra de Salut, Helena Mas–, i que ara es volen evitar amb la introducció d'alguns canvis a l'aplicació AndSalut. Segons ha explicat la ministra acompanyada de la directora general del Servei Andorrà d'Atenció Sanitària (SAAS), Meritxell Cosan, i del cap del servei d'informàtica de la parapública, Santiago Sánchez, els propers dies (potser avui mateix, i en tot cas es podria allargar fins dimarts o dimecres vinent) s'incorporaran noves funcionalitats i un canvi de disseny per fer l'aplicació més útil i eficient tant per a l'usuari com per al propi sistema de salut.
Així, per exemple, hi haurà un apartat on es podran consultar les derivacions pendents i també les peticions de proves diagnòstiques per realitzar, i quan s'acosti la seva caducitat es notificarà a l'usuari. Així s'evitaran visites "sense sentit" al metge referent, sigui per demanar una nova derivació a l'especialista o per sol·licitar una nova recepta de prova diagnòstica.
La nova versió de l'aplicació també possibilitarà el compartir els resultats de proves diagnòstiques amb professionals que no tinguin accés a la història clínica compartida, de manera segura i controlada, i a poc a poc s'introduiran altres informes mèdics, més enllà dels del Servei d'Urgències i d'hospitalització que ja es poden consultar avui a l'aplicació. Són tot canvis que volen donar resposta a les necessitats de l'usuari, i que precisament són "fruit de demandes" d'aquests, ha explicat Cosan. I en un futur s'aniran ampliant les funcionalitats i les possibilitats de notificacions, així com tipologies d'informes accessibles de l'aplicació. També es treballarà per poder ampliar la possibilitat de concertar cites més enllà del SAAS (que és el que ja es permet ara) i aconseguir així que l'impacte de l'aplicació i la digitalització en la salut faci el sistema "més eficient i resilient", ha resumit la ministra.
La interfície serà "més fàcil, intuïtiva i accessible", ha assegurat Mas, i representa "un salt qualitatiu" que posa l'usuari en el centre. Així, per exemple, la nova pantalla d'inici de l'aplicació ja incorporarà informació útil, del tipus la propera visita o les proves i derivacions pendents. Després també s'hi trobaran els apartats que també hi ha a la versió actual, com el llistat d'informes, els resultats de proves diagnòstiques, i la xarxa assistencial, entre d'altres, així com les històries clíniques associades, com les dels fills.
Les modificacions de l'aplicació, que no acabaran aquí sinó que la voluntat és d'anar-la millorant recollint les demandes tant d'usuaris com de professionals del sistema, s'emmarquen en l'estratègia de transformació digital en l'àmbit de la salut, que és "una prioritat" i que es recull en el pacte d'estat per la salut com un eix "transversal i imprescindible per al desenvolupament".
Fins a la data, s'han produït 50.000 descàrregues de l'aplicació AndSalut, i compta amb 25.000 usuaris únics i uns 5.000 accessos mensuals de mitjana, va detallar Sánchez. En aquest punt, tant la ministra com els representants del SAAS van fer una crida a obtenir i fer ús de l'AndSalut, una eina "d'empoderament" del pacient, i han recordat que per poder-ne fer ús és necessari disposar del certificat electrònic del Govern.
