Només 140 empreses han completat el primer pas del programa de digitalització d’empreses que ofereix Andorra Digital, l’organisme públic que treballa per la transformació digital, i que consisteix a completar una enquesta d’autodiagnosi per avaluar el nivell de maduresa digital amb el resultat de la qual s’inclou un informe amb algunes recomanacions per emprendre el procés de digitalització. La majoria de les companyies que s’han interessat pel programa són comerços i activitats professionals, mentre que el 40% restant està “molt distribuït”, segons explica el director del programa de transformació digital d’Andorra, David Vicente. I d’aquestes 140, només una trentena, un 21,4%, ha fet el següent pas i ha demanat un assessorament personalitzat. 

Són, doncs, poques les empreses que s’han interessat pel programa, i des d’Andorra Digital veuen com hi ha una part del teixit empresarial que ha entès la necessitat d’iniciar aquesta transformació i ha començat el procés; i una altra que, tot i entendre la necessitat del canvi i voler fer-lo, no sap per on començar; unes altres es troben engolides pel seu dia a dia, que no els permet dedicar temps a aquestes activitats “malgrat ser necessàries”; i un darrer grup que no veuen la necessitat del canvi, es troben en una zona de confort i de moment “es guanyen bé la vida”.

El programa es divideix en tres passos: l’autodiagnosi, que suposa un “primer nivell d’assessorament” sense cost per a les empreses; l’assessorament més personalitzat, subvencionat en un 75%, a càrrec d’empreses homologades i que pot representar un cost al voltant dels 200 euros per a les empreses, segons els càlculs del director del programa de transformació digital; i la implementació de les solucions digitals pertinents, per al qual es pot gaudir d’un pla de finançament “avantatjós”. A aquesta darrera fase “no necessàriament” s’hi adhereixen totes les empreses que decideixen començar el camí de la digitalització, ja que moltes prefereixen utilitzar recursos propis.

Procés de transformació
D’aquesta manera, “s’ha consumit molt poc” dels 300.000 euros amb què està dotat el programa, al voltant del 10% segons Vicente, que lamentava que s’estan posant a l’abast de les empreses uns recursos “dels quals no estan gaudint”.

“El nivell de maduresa digital, malauradament, continua sent baix”, i el resultat general de l’enquesta d’autodiagnosi és d’insuficient, explica el director del programa de transformació digital, que considera necessari que les empreses iniciïn el procés de transformació, que qüestionin el seu model de negoci, defineixin una estratègia per posicionar-se en el mercat, i a partir d’aquí actuïn, cosa que “els farà més competitius”. En aquest punt posa l’exemple dels videoclubs, que han desaparegut, i en canvi els responsables de les plataformes de continguts audiovisuals per streaming van saber llegir les oportunitats que obria la tecnologia digital. 

En aquest sentit, Vicente posa l’èmfasi en el fet que es tracta de fer “un procés de transformació i no tant de digitalització”. Així, comprar una eina informàtica i prou “no funciona”, conclou.