“El model aplicat per a la gestió del SAD és el model de 50+10, que suposa 50 minuts efectius de presència del professional al domicili de la persona usuària i 10 minuts per a desplaçaments entre domicilis”. Aquesta és una de les clàusules recollides al contracte en què es formalitza l’encàrrec de gestió del servei d’atenció domiciliària per part del Consell Comarcal de l’Alt Urgell a l’empresa pública Iausa. Una clàusula problemàtica perquè suposa escurçar el temps efectiu d’atenció que reben les persones, dels seixanta minuts de servei pels quals, a banda, es paga, als cinquanta que serien finalment efectius si la condició no es corregeix. 
Preguntats als responsables del Consell Comarcal per aquesta condició, lesiva per als interessos dels usuaris, aquest rotatiu no ha rebut cap resposta; si més no, de moment. 
A aquesta fórmula del 50+10 s’havien oposat frontalment les mateixes treballadores del SAD en ocasions anteriors i havien aconseguit que no fos d’aplicació quan el servei va quedar en mans de SUMAR, raó per la qual diferents veus han mostrat una sorpresa majúscula en tornar-la a veure inclosa al contracte amb Iausa. Exposaven ja en aquell moment que representa un perjudici doble: en primer lloc, perquè a l'usuari se li detreuen deu minuts d’atenció efectiva; en segon, perquè aquesta part dels diners que abona qui rep el servei –i que tractant-se de persones vulnerables, en molts casos tenen dret a un copagament per part de l'Administració– van destinats a pagar el desplaçament de les treballadores. 
Però més enllà, és que la clàusula no sembla entendre's bé amb el que estipula la legislació, ja van adduir les treballadores en ocasions prèvies: si ens atenim al decret 727/2007, de 8 de juny, publicat al BOE, que estableix els criteris per a determinar les prestacions i serveis  segons la llei de dependència del 2006, es recull l'"hora" com a mòdul assistencial de caràcter unitari. Una "hora" que el Contracte Programa publicat per Drets Socials especifica en seixanta minuts, per si hi hagués dubtes. 
En aquesta ocasió, membres de la plantilla s'haurien posat en contacte amb els diferents grups polítics amb representació al Consell Comarcal i que dijous passat celebraven un ple ordinari. De les seves preocupacions, no obstant això, cap dels representants polítics no devia considerar convenient fer-hi cap esment ni va plantejar cap pregunta en el transcurs de la sessió. De fet, hauria  originat cert malestar en la plantilla que no se les hagi tingut en compte a l'hora d'elaborar les condicions tècniques de l'encàrrec, aprofitant la seva experiència professional. 
Que l'empresa pública Iausa com a mitjà propi del Consell Comarcal assumeixi la prestació del servei d'atenció a domicili ha estat el capítol final d'una llarguíssima batalla de les treballadores, que sempre han exigit la remunicipalització. El contracte contempla una durada de dos anys, prorrogable inicialment per dos anys més, per un import de 833.702 euros per a tot el període que abasta l'encàrrec.