La Teleatenció Domiciliària (TAD) que ofereix la Creu Roja Andorrana a les persones grans o en situació de dependència és el servei d’intervenció social que més demanda té. L’any 2015 va veure incrementat el nombre d’usuaris en un 6,43% fins a arribar a 282 persones ateses. Segons apunten des de la Creu Roja, “és un augment moderat que reforça la tendència que les persones grans cada cop prenen més consciència de la importància de mantenir l’autonomia i alhora sentir-se segures”. El perfil de l’usuari majoritari és una dona d’entre 81 i 90 anys. Com a activitat complementària al TAD la Creu Roja també ofereix sortides socioculturals per als usuaris amb una mitjana de 50 assistents.

Si es mira en una perspectiva de set anys, el servei ha vist incrementat el seu volum en 100 usuaris. 

Orientació laboral
Per altra banda, la Creu Roja ofereix el programa d’orientació laboral, en què van participar l’any passat 49 persones, de les quals 43 casos van quedar resolts i els 6 restants estan oberts per a aquest 2016. En aquest cas, el perfil és més masculí i les edats majoritàries són d’entre 40 i 54 anys, en què l’oferta de feina és més limitada i el mercat laboral no és tan accessible.
Dels 49 casos, 26, és a dir un 61%, es van tancar perquè els usuaris van trobar feina, fixa o temporal. Un fet que la Creu Roja valora positivament perquè “demostra l’acceptació i el bon funcionament del programa”. Vuit expedients més es van tancar perquè es va considerar que els usuaris ja tenien totes les eines per fer una recerca de feina de forma satisfactòria.
Després de quatre anys de funcionament, els usuaris han anat baixant i des de la Creu Roja  consideren que això es deu a una lleu millora de l’economia i al fet que cada cop hi ha més eines per a la recerca de feina. çç2.235 alumnes en 159 formacions

La Creu Roja va impartir l’any passat 159 formacions amb una assistència de 2.235 alumnes. Els cursos més significatius són el de primers auxilis per a infants (PAI), amb 42 formacions i 692 alumnes d’edats entre 10 i 11 anys. I l’altra formació és de riscos naturals i primers auxilis, dirigida a joves d’entre 15 i 16 anys i que ha comportat 36 cursos amb 
814 alumnes.