La Unió Hotelera (UHA), en col·laboració amb GNA Hotel Solutions, ha organitzat una jornada formativa divendres vinent sota el títol Els canals realment efectius de la venda online. Metodologia i eines per a la presa de decisions. La formació anirà a càrrec de Joan Ribas, CEO i soci fundador de GNA Hotel Solutions, empresa consultora en tecnologia i estratègia per a establiments hotelers, amb vint anys d’experiència al sector turístic. La jornada tractarà de la metodologia d’anàlisi dels actors que intervenen en la comercialització del producte turístic online, per optimitzar la inversió en cadascun i augmentar el benefici en el compte de resultats. També es tractarà de la importància de conèixer el CLV (Customer Lifetime Value) i el CAC (Customer Adquisition Cost) de cadascun dels canals de comercialització.
