La cònsol menor d'Andorra la Vella, Olalla Losada, ha sortit al pas de les queixes expressades pel president de l'Associació de la Gent Gran, Andreu Pedra, sobre el funcionament de la Casa Pairal. Losada ha assegurat que l'equip comunal escolta les demandes dels usuaris i ha defensat que, en termes generals, les persones grans estan satisfetes amb el servei.
"M'agradaria deixar molt clar que no hi ha cap problema a la Casa Pairal, la gent gran en general està contenta amb la Casa Pairal, hi ha hagut coses durant aquest any amb la concessió que s'han anat millorant", ha asseverat Losada. Entre els canvis que s'han corregit, ha citat l'adaptació de les cadires i les taules, com també l'ajust dels horaris per evitar inconvenients relacionats amb la concessió.
Losada ha rebutjat especialment la percepció que el comú no escolta a les persones grans. En aquest sentit, ha explicat que cada mes o mes i mig es desplaça a la Casa Pairal amb altres membres de la corporació dins del programa 'Us Escoltem', unes trobades en què, segons ha detallat, els responsables comunals escolten directament les inquietuds dels usuaris. La cònsol menor també ha assegurat que en l'última reunió només dues persones van plantejar qüestions concretes i que aquestes ja han estat solucionades.
Una de les queixes fetes per Pedra són els horaris compartits de l'espai. Segons el president de l'entitat, algunes vegades s'han trobat que quan pugen a l'espai compartit del restaurant, encara hi ha clients fent sobretaula. Losada ha reconegut que hi ha hagut dues ocasions, des de l'abril, en què el servei ha trigat una mica més del compte a començar, una situació que, segons ha explicat, molesta els usuaris de la Casa Pairal. Tot i això, considera que es tracta de casos puntuals i que no permeten concloure que existeixi un problema generalitzat al centre.
Losada també ha volgut recordar altres mesures dirigides a la gent gran, com la solució adoptada pels usuaris del Calones. Davant el tancament del servei dels diumenges, el comú ha articulat un menú adaptat al Bar de la Plaça perquè aquestes persones puguin continuar disposant d'un àpat durant aquest dia. "Els diumenges tota la gent que anava al Calones i que ara no en podien gaudir podrà gaudir d'un menú adaptat. Per tant, aquest to una mica que s'entreveu de l'article o de l'entrevista que sembla que no ens n'ocupem de la gent gran no és així", ha defensat la cònsol.
Davant d'aquestes afirmacions fetes pel president, Losada també ha qüestionat que Pedra hagi optat per expressar les seves preocupacions públicament abans de traslladar-les a l'ens comunal. La cònsol menor ha afirmat que li ha "sorprès molt" l'entrevista del president de l'Associació de la Gent Gran i ha posat en dubte si les seves declaracions les feia en qualitat de president de l'entitat o "com a representant amb ideologies polítiques", ha afirmat Losada, que ha afegit: "A vegades fem precampanya d'una cosa molt sensible que és la gent gran".
Losada ha recordat que Pedra té accés directe als responsables comunals tant com a president de l'associació com a ciutadà i ha assenyalat que, tot i haver coincidit recentment amb ell durant la Festa Major d'Andorra la Vella "no ens va fer arribar cap d'aquesta queixa", ha criticat la cònsol menor. Finalment, la cònsol ha expressat la seva preocupació perquè les crítiques puguin generar una imatge negativa de la Casa Pairal entre persones que no hi han anat mai. Segons Losada, el centre es troba en condicions i és un espai agradable que compleix un dels objectius principals del comú com facilitar que les persones grans puguin trobar-se, relacionar-se i fer comunitat.
"S'ha de vigilar molt com es diuen les coses", ha declarat Losada, tot posant l'accent sobre el fet que el relat públic sobre la Casa Pairal no acabi transmetent una realitat que no es correspon amb el dia a dia del centre.
Losada també ha defensat el model actual de la Casa Pairal i ha assegurat que compartir l'espai amb el restaurant aporta avantatges als usuaris. En aquest sentit, ha remarcat que, tot i que el centre tanca durant determinades hores i alguns dies, les persones grans poden continuar fent ús de la resta d'espais i beneficiar-se del servei de restauració a preu reduït. Com a exemple, ha citat els diumenges d'estiu, quan la Casa Pairal tanca a causa de la menor afluència d'usuaris, però els padrins poden continuar accedint a l'espai i al servei del restaurant.
La cònsol menor també ha posat en valor les reformes que s'han fet a l'equipament per fer-lo més acollidor i ha destacat que ara hi ha usos que abans no eren possibles. "Abans, si tu eres un padrí que volies anar a la Casa Pairal amb el teu net, no hi podies anar, ara hi pots anar", ha assenyalat. Tot i reconèixer que disposar d'una Casa Pairal exclusiva seria una situació millor i faria que els usuaris s'hi sentissin "molt més còmodes". Losada considera que la convivència amb altres usos també té aspectes positius i que actualment els usuaris mantenen espais d'ús exclusiu en determinats horaris, alhora que poden gaudir d'altres zones que abans no tenien disponibles.
