Els responsables de L’Enllaç, l’espai del Comú d’Andorra la Vella que ofereix informació sobre qüestions d’interès per als joves, han registrat un canvi en el perfil dels usuaris.

Amb l’empitjorament de la situació econòmica, el servei és utilitzat per persones d’una franja d’edat més elevada. Així, si abans s’hi solien adreçar adolescents i joves d’entre 20 i 24 anys, cada vegada hi ha més adults.
Tal com explica el conseller de Joventut de la capital, Marc Pons, es tracta de persones que busquen informació i “nosaltres posem els mitjans i els derivem cap on calgui”. Principalment, la majoria de consultes giren a l’entorn el món laboral però també s’envien moltes persones al departament de Social.
L’Enllaç rep uns 30 usuaris al dia i d’aquests, més de la meitat són adults, és a dir, persones d’entre 30 i 40 anys. Pons explica que allà tenen al seu abast diaris i, a més, els responsables del servei cataloguen totes les ofertes de feina i ofereixen un tracte personalitzat als ciutadans que s’hi adrecen i que es troben en situació de recerca d’un lloc de treball. Així mateix, va recordar que L’Enllaç ofereix tallers que ajuden a presentar sol·licituds per una feina, com pot ser el que es va dedicar a l’elaboració d’un currículum o a la preparació d’una entrevista de treball.
El conseller de Joventut del Comú d’Andorra la Vella va remarcar que principalment el que s’ofereix als usuaris és orientació. Al mateix temps, va posar en relleu el fet que el procediment utilitzat pel Servei d’Ocupació “és molt feixuc”, una realitat expressada pels mateixos usuaris, segons va indicar. En aquest sentit va declarar que el temps d’espera amb què es troben els aturats que s’hi adrecen abans no aconsegueixen una entrevista és important. Tot i que va destacar la voluntat esmerçada pel departament de Treball, Pons es va mostrar convençut que caldria revisar-lo. Pel conseller seria necessari un mecanisme molt més àgil que “oferís almenys a l’usuari la sensació d’haver estat atès”.
L’Enllaç és un servei adreçat als joves d’entre 12 i 30 anys. A més de l’orientació oferta pels professionals, es posa a disposició dels usuaris ordinadors i accés a internet, servei d’impressió i fotocòpies, bases de dades temàtiques, revistes, una viatgeteca i informació sobre habitatge i feina.