Ho reclamava fa unes setmanes el president del Col·legi Oficial de Metges d’Andorra (COMA), Albert Dorca: la història clínica compartida és “fantàstica”, però el programari que la suporta és “poc àgil”, sobretot per les condicions de seguretat que requereix. Una manca d’agilitat, comentava, que trau temps per a les visites. Al seu parer, calia millorar el sistema informàtic perquè creia que era a ells, “els informàtics del SASS”, a qui tocava, en la mesura del possible, fer-la més ràpida. En aquest sentit, des del SAAS s’assegura que es treballa “constantment” per millorar el programa informàtic de la història clínica compartida. I precisament per això, preveuen que durant el 2024 es podrà fer la migració de totes les dades recollides a la nova versió del programa, “cosa que pot ajudar a fer més àgils aquests tràmits”. 

Més professionals la usen
En relació amb les millores constants que es van introduint a la plataforma de la història clínica compartida, durant el mes passat van ser diversos els edictes del SAAS que van tenir a veure amb això. Un d’ells adjudicava a KPMG millores del programari de gestió d’identitats que dona suport a la història clínica compartida per valor de 9.373,65 euros. 

El SAAS explica que es tracta d’una ampliació de les funcionalitats inicials com a part del programa de millora contínua de l’aplicació i que, en aquest cas, té com a objectiu principal la millora de la gestió d’usuaris de l’eina per donar major agilitat a la creació, modificació i tancament d’usuaris de la història clínica compartida, a causa de l’augment progressiu de diferents col·lectius de professionals que s’hi van incorporant. Darrerament, per exemple, ho han fet els psicòlegs. En aquest cas la previsió és que aquests treballs es realitzin gradualment durant els pròxims dotze mesos.

Més seguretat
L’altre dels edictes consisteix  en una licitació per contractar un projecte d’evolució i millora del sistema de monitoratge i gestió d’esdeveniments de seguretat de la història clínica compartida. En aquest cas, des del SAAS s’informa que s’hi destinaran 25.000 euros. Aquest reforç de la vigilància en la història clínica compartida per evitar fuga de dades o atacs de hackers entra dintre de l’aplicació del pla de seguretat de la informació del propi organisme. És per això que es continuen invertint recursos per augmentar el monitoratge i gestió de potencials esdeveniments de seguretat. Això es porta a terme perquè es considera que una adequada planificació i execució de les mesures previstes en el pla de seguretat permeten mitigar els riscos inherents a l’activitat que es fa des del mateix SAAS, i concretament en relació amb la història clínica compartida. 

Via preferent: “consolidada des del segon dia”
La via preferent està plenament consolidada? El president del COMA, Albert Dorca, no s’ho pensa ni un instant: “consolidada des del segon dia”. I és que està ben convençut que “la idea és bona” perquè  permet organitzar el sistema sanitari donant més o menys prioritat a les consultes que s’han de derivar, fet que garanteix que l’assistència als  pacients es faci de forma més ràpida. Dorca explica que sense la via preferent el pacient trucava directament a l’especialista però llavors no hi havia la possibilitat de cribrar quins pacients s’havien d’atendre primer. A més, recorda que sempre hi ha la possibilitat de derivar fora d’Andorra si no se’ls pot atendre en un termini de temps fixat. L’usuari, però, no sempre ho sap. En aquest sentit, demana que el ciutadà tingui més coneixement de les possibilitats que ofereix el sistema sanitari,  que assumeixi la seva pròpia responsabilitat. I remarca que el metge referent, porta d’entrada al sistema, ja li donarà un cop de mà.