En el marc del Pla de formació contínua per aquest 2026 impulsat pel Consell Superior de la Justícia, que inclou sessions orientades a impulsar el lideratge, les habilitats comunicatives i la gestió del temps, entre d’altres, s'ha programat una sessió d’habilitats comunicatives i emocionals a càrrec de l’advocat, mediador i team builder, Ignasi Dalmases, formador i assessor per a lideratges i equips professionals.
La formació treballa el tracte eficaç amb la ciutadania o justiciables, operadors jurídics i, sobretot, amb els equips de les oficines judicials, aportant eines pràctiques per fer arribar el missatge amb confiança, entusiasme, escolta i humilitat, i per gestionar satisfactòriament també les situacions més exigents.
Avui han començat a treballar amb un workshop d’habilitats comunicatives i emocionals adreçat a secretaris judicials, gestors i responsables de les oficines judicials, amb enfoc en el tracte eficaç amb la ciutadania o justiciables, operadors jurídics i, especialment, amb els equips. Dimarts i dimecres serà el torn per a oficials i personal administratiu, orientada al treball en equip i al tracte eficaç amb la ciutadania, justiciables i operadors jurídics, amb eines per fer arribar el missatge i gestionar satisfactòriament les situacions més exigents.
