Telèfons mòbils i fixes recuperen el servei

Andorra Telecom dona per finalitzada l'avaria aleatòria que ha deixat sense servei de fix i mòbil alguns usuaris durant quatre hores. Des de la companyia s'ha informat la incidència ha començat a les 17 hores per una disfunció d'un element de la xarxa 4G, que posteriorment (cap a les 19 hores) ha acabat afectant el servei de telefonia de veu fixa i mòbil. La incidènciaha comportat que es gestionessin malament les peticions de servei del 4G, per la qual cosa no es podia establir comunicació. Amb tot, mentre ha durat l'avaria, el servei de 3G funcionava correctament de manera que s'ha recomanat als usuaris canviar la configuració de la xarxa per poder disposar de servei. Andorra Telecom no ha pogut quantificar encara quants usuaris s'han vist afectats.