El consell d’administració de la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) va acordar en la reunió d’ahir nomenar un mediador com a persona independent que pugui fer d’intermediari entre els assegurats i la CASS per resoldre les situacions de conflicte que es puguin produir. Segons va informar la parapública en un comunicat, aquesta funció recaurà en el doctor Josep Maria Goicoechea i el servei tindrà un caràcter gratuït. La posada en marxa d’una figura d’aquest tipus era una antiga reivindicació dels afiliats a la Seguretat Social, ja que no tenien altra via en cas de conflicte que acudir a la justícia. El mateix president del consell d’administració de la CASS, Joan Miquel Rascagneres, va anunciar fa uns dies que el nomenament d’un mediador era una de les seves prioritats.

D’aquesta manera, a partir de l’1 de setembre tots els assegurats que ho desitgin podran contactar amb el mediador a través de l’adreça electrònica mediador@cass.ad, deixant una nota a la bústia de la CASS o trucant al telèfon 870 800 per concertar una cita per poder plantejar la situació que correspongui. Segons el comunicat fet públic per la CASS, el doctor Goicoechea és una persona tècnicament molt qualificada en el camp de la salut, que va ser ministre de Salut i Benestar i director de divisió a l’oficina europea de l’Organització Mundial de la Salut (OMS). A més, també ha estat mediador de la Universitat d’Andorra (UdA). 
Un altre dels acords que també va prendre en la reunió d’ahir el consell d’administració de la CASS va ser proposar al Govern una revisió del reglament regulador de les prestacions de reembossament de despeses de desplaçament i allotjament. La finalitat és que persones amb discapacitat puguin demanar aquesta prestació directament a la CASS, sense que sigui necessària la intervenció de la Conava.
La parapública ha decidit recuperar una pràctica que havia estat habitual anys enrere, com és informar a través de comunicats de les decisions preses pel consell d’administració. Així, en compliment de la voluntat d’assolir un grau més elevat d’informació i de transparència, s’assegura que a partir d’ara, un cop acabada la sessió del consell d’administració, el president, com a portaveu de la CASS, trametrà un comunicat de premsa per informar dels temes més destacats acordats en els punts de l’ordre del dia. 
A més dels dos acords anteriors, la CASS va aprovar també ahir la convocatòria d’un concurs per a la contractació d’una empresa per als serveis de migració de l’eina SAP a les màquines PureFlex d’IBM i de la base de dades d’Oracle a DB2i. Amb aquest treball es vol assegurar una important millora de la infraestructura cap a una arquitectura homogènia del sistema, una millora de la seguretat i de la continuïtat de l’accés a la informació i una estandardització i simplificació de la gestió informàtica. 
D’altra banda, es va acordar la contractació definitiva d’una metgessa per a l’àrea mèdica. Les funcions d’aquesta metgessa són principalment fer valoracions de danys corporals i revisions de persones en situació d’incapacitat temporal i de pensions d’invalidesa.