El centre residencial d’educació intensiva es troba ja a ple rendiment des de l’any passat. És a dir, totes les places previstes que ofereix –les 19 en règim de 24 hores i les 16 del centre de dia– estan concertades. Això no vol dir, però, que totes s'hagin ocupat. La concertació de les 35 places coincideix amb la progressiva ampliació del nombre de professionals que constitueixen l’equip del recurs. Actualment, en són 20. Tenint en compte que a hores d’ara el centre està atenent 22 adolescents i joves pràcticament es pot dir que hi ha un professional per cada usuari del CREI.
Segons s'informa des del ministeri d'Afers Socials, durant els anys 2024 i 2025, el CREI ha continuat desenvolupant la seva tasca d’atenció integral a adolescents i joves que presenten alteracions de conducta recurrents o problemes d’addicció. El seu objectiu principal és oferir un acolliment, tractament social, educatiu i terapèutic que permeti treballar de manera integral les necessitats individuals dels joves i facilitar la seva reintegració en un entorn familiar o educatiu més normalitzat.
Pel que fa a l’activitat assistencial, l’any 2024 es van atendre un total de 12 joves al servei residencial i 13 joves al centre de dia. Durant l’any 2025, i fins a la data, s’han atès 13 joves al servei residencial i 9 joves al centre de dia. Si tirem enrere, el CREI va obrir el 29 de setembre del 2022 amb una posada en marxa progressiva amb vuit places residencials i cinc de centre de dia. El 2023 es van arribar a atendre 17 joves, nou dels quals en règim residencial i vuit al centre de dia.
Quant a l’equip professional, el centre compta amb 20 professionals, integrats per educadors socials, psicòleg, treballador social, professors, personal de coordinació i altres perfils especialitzats que garanteixen una intervenció interdisciplinària i individualitzada. Des del 2022 la plantilla ha augmentat un 66%, tenint en compte que el CREI va obrir amb 12 professionals, el 2023 en van ser 15 i el 2024, 18.
L’actuació del centre es basa en plans d’intervenció personalitzats, treball coordinat amb les famílies, els centres educatius i altres serveis especialitzats, així com en el seguiment continuat dels objectius educatius, emocionals i conductuals de cada jove.
Nivell de satisfacció bo
Pel que fa al grau de satisfacció, les valoracions recollides a través dels mecanismes interns d’avaluació indiquen un nivell de satisfacció bo per part dels joves i les seves famílies, destacant especialment l’acompanyament educatiu, la proximitat dels professionals i el suport emocional ofert.
També des d'Afers Socials es fa un balanç positiu del CREI durant aquests dos anys. Destaquen la consolidació progressiva del model d’intervenció socioeducativa i terapèutica. També el reforç del treball interdisciplinari, la coordinació amb els serveis socials, educatius i sanitaris, així com la implicació de les famílies en els processos d’acompanyament. Per tot plegat s'assegura que el CREI s’ha consolidat com "un recurs clau" dins del sistema de protecció a la infància i l’adolescència, donant resposta especialitzada i ajustada a les necessitats.
