La central de reserves del taxi entra en funcionament a partir d’avui amb l’objectiu de centralitzar la gestió de les sol·licituds i reforçar l’eficiència operativa del servei de taxis a Andorra. La posada en marxa, impulsada conjuntament per l’Associació de Taxis d’Andorra (ATA), l’Associació de Taxis Interurbans (ATI) i CityXerpa, permetrà gestionar les sol·licituds a través d’un sistema únic, per reforçar l’eficiència del sector i millorar-ne l’accessibilitat per a residents i visitants.
Segons s'informa en un comunicat, aquesta posada en marxa suposa un pas endavant per al sector, ja que permet operar amb un únic punt de gestió de les demandes i una coordinació més homogènia del servei, mantenint el caràcter de servei públic essencial. En aquest sentit, el projecte s’emmarca en l’aposta per la digitalització i la modernització dels serveis de mobilitat al país, amb un desplegament progressiu orientat a garantir estabilitat i qualitat.
El desplegament s’inicia amb un període d’adaptació concebut per validar el funcionament de la central, ajustar processos i recollir incidències i millores, especialment durant els dies de Setmana Santa, quan la demanda del servei pot ser superior a l’habitual.
Durant aquesta fase inicial, es farà un seguiment operatiu del servei per assegurar una implementació estable i homogènia. Un cop finalitzat el període d’adaptació, es realitzarà un balanç amb el sector per analitzar l’evolució del sistema i determinar els següents passos del desplegament.
